Agenda

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🔸 9h00 - 09h30 • Accueil Café Networking

🔸 9h30 – 09h45 • Mot de bienvenue

🔸 9h45 – 10h00 • Introduction

🔸 10h00 - 11h00 • Msp : modèle économique magique pour qui applique la bonne approche commerciale ! Keynote d'Alain PEREZ

Dans le modèle des services providers, si la qualité de service, l’équipe technique, les investissements sont critiques, la politique commerciale et la stratégie de conquête de marché doit aller de pair avec le projet technique

🔸 11h00 • Pause café ☕

🔸 11h30 - 12h15 • Cybersécurité, Automatisation, IA : Quels leviers d’efficacité pour les MSP ? Keynote de Thomas Bresse • CEO de BeMSP

🔸 12h15 - 12h30 • Pitchs des éditeurs MSP

En seulement 3 minutes ?! Les éditeurs MSP vont-ils vous convaincre d’en savoir plus sur leurs solutions innovantes ? Pas de panique... Ils seront à votre disposition toute la journée dans notre espace démo pour répondre à vos questions.

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🔸 12h30 - 14h00 • Pause déjeuner – cocktail déjeunatoire

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SESSION TECH

🔸 14h00 - 14h45 • Onboarding / Offboarding des clients : comment s’appuyer sur les outils pour gérer les entrées/sorties • (Yoann Jardin, BeMSP)

Les outils MSP vous aident à automatiser les processus et à gérer les tâches liées à l'entrée et à la sortie des utilisateurs. Mais comment les gérer en pratique ? Notre expert vous délivrera des bonnes pratiques applicables à vos process d’onboarding/offboarding de nouveaux clients ou utilisateurs pour gagner en standardisation et en productivité.

🔸 14h45 - 15h30 • Managed Detection and Response : accompagner la croissance de votre activité MSP • (Nicolas Sterckmans, Malwarebytes)

Face à l’évolution et la complexité grandissante des cyber-attaques, les MSP se doivent de déployer systèmes solides de détection et de réponse. Avec le service MDR, votre modèle MSP gagnera en robustesse, visibilité et expertise en matière de cybersécurité. Notre expert vous démontrera en quoi Le Managed Detection & Response assure une élimination complète de l’attaque et des potentiels artéfacts apportant une visibilité totale sur les schémas de correction employés.

SESSION BUSINESS

🔸 14h00 - 14h45 • Prospection et conversion : utiliser la cybersécurité comme point d’entrée • (Hugues Mertens, About IT)

Et si vous utilisiez la cybersécurité pour taper à la porte de nouveaux clients ? En utilisant la sécurité informatique comme point d'entrée dans le processus de vente, vous pouvez vous différencier de la concurrence et établir dès le départ des relations de confiance avec vos clients. Notre expert vous présente une stratégie bien huilée pour aborder des prospects en utilisant des audits de sécurité.

🔸 14h45 - 15h30 • Passez votre discours commercial au crash test pour vendre vos services MSP • (Marc Pham, Quietic)

Votre discours commercial est-il bien rôdé ? Pour augmenter vos ventes de services MSP, une approche commerciale adaptée aux besoins de vos prospects est cruciale. Venez aiguiser votre pitch de vente auprès de Marc, avec des exemples concrets de la vraie vie de commercial IT ! Et lancez-vous en live en mode crash test !

🔸 15h30 • Pause café ☕

🔸 16h00 - 17h00 • Tendances et opportunités pour les MSP en 2023

Notre panel d'experts se réunira pour discuter des tendances et des opportunités à venir pour les MSP en 2023. Nous leur donnerons le micro pour s’exprimer autour des nouvelles perspectives du marché, des changements technologiques et des challenges actuels. Bénéficiez ainsi de conseils pour adapter votre stratégie commerciale et anticiper les tendances à venir.

🔸 17h00 - 17h30 • Remise des MSPCON awards

Les MSPCON Awards récompensent les MSP pour leur excellence dans leur activité de services managés. Cette cérémonie sera l'occasion de mettre en lumière les MSP qui se sont distingués cette année. Soyez présents pour cette célébration et découvrez des prix inédits en 2023 (ou recevez votre trophée MSPCon ?).

🔸 17h30 • Conclusion

Cet événement est soutenu avec fierté par : Datto, IT Glue, Splashtop, Zomentum, usecure, Malwarebytes.

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MSPCon 2023 - L'événement MSP unique en France