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Journée "Quel périmètre et quel statut pour la fonction communication ?"

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Campus Fonderie

16 Rue de la Fonderie

68093 Mulhouse Cedex

France

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Description

Présentation

Cette journée rassemblera professionnels, chercheurs et étudiants sur le Campus Fonderie de l'Université de Haute Alsace pour apporter un éclairage précis sur l'ambition, les méthodes, les outils et la légitimité des professionnels de la communication dans tous types de structures.

Le point de départ de notre démarche est une étude internationale consacrée en 2013 aux acteurs et aux dynamiques de la professionnalisation des communicants. [1] L'évolution rapide des usages numériques et leur place centrale dans les discours des professionnels nous conduisent aujourd'hui à questionner l'actualité de ces travaux. Quelles continuités peut-on observer ? Quels changements ont eu lieu depuis et comment peut-on les appréhender ?

Plus précisemment, comment les professionnels de la communication envisagent-ils aujourd'hui la question de la stratégie ? Peut-elle encore être assimilée à un symbole de légitimité pour ces professionnels quand la fonction marketing en revendique aussi la responsabilité ? [2] L’urgence de la réaction et la nécessité de produire des supports ont-elles pris le dessus sur toute volonté d’anticipation ? Si le marketing s’est fait relationnel et RH, comment la communication interne se positionne t-elle en lien avec ces évolutions ? Plus globalement, comment la fonction communication s’inscrit-elle aujourd’hui dans le temps long, notamment quand l’un de ses objectifs est celui d’un développement de l’organisation ou d’une offre porteuse de sens et de plus-value ? En quoi et comment cette fonction communication tente-t-elle d’intégrer et/ou de s’approprier mais aussi de répondre à des enjeux et des missions envers lesquels elle se trouve mobilisée tardivement et même en aval des projets de changement ? Quel avenir alors pour un communicant dont on se plaît à dire qu’il représente une forme avancée d’hybridation et d’ « agilité » requise et mise en avant par des organisations en mal de réponse face à la complexification de leurs activités ?


Lieu

Université de Haute Alsace - Campus Fonderie

16 rue de la Fonderie, 68093 Mulhouse

Accès à pied en 15mn depuis la gare centrale. Parking (payant) devant le bâtiment ou accès en bus (ligne 10, arrêt Fonderie).


Programme

15mn par présentation + 15mn de questions communes pour chaque table ronde.


10h Accueil des participants


10h30 Mot de bienvenue et présentation de la journée

Fabien Bonnet : MCF, Université de Haute Alsace, CRESAT (EA 3436), Porteur du projet BQR "Fonction communication et innovation transfrontalière"


10h45 Table ronde n°1 : Communication et numérique

(10h45-11h) Valérie Lépine : MCF, Université Grenoble Alpes - GRESEC (EA 608), Co-fondatrice du réseau RESIPROC

"5 ans après - Retour sur les travaux de RESIPROC"

(11h-11h15) Noël Jantet : Expert et formateur en marketing et communication digital, Idealweb

"Point d'étape sur la digitalisation de la fonction communication"

(11h15-11h30) Echange avec la salle


11h30 Table ronde n°2 : Marketing et communication - Quels professionnels pour quelle relation aux publics ?

(11h30-11h45) Françoise Simon : PR, Université de Haute Alsace, CREGO (EA 7317). Membre du Center for Customer Management, groupe de recherche en management de la relation client

"La fonction Communication incarnée par le marketing : bilan des pratiques et nouveaux enjeux"

(11h45-12h) Fabien Bonnet : MCF, Université de Haute Alsace, CRESAT (EA 3436)

"Positionnement éditorial et branding - Entre efficacité opérationnelle et ambition culturelle."

(12h-12h15) Échange avec la salle


12h15 Table ronde n°3 : Communication publique - Quelles convergences et quels écarts avec la sphère marchande ?

(12h15-12h30) Dominique Bessières : MCF, Université de Rennes 2, PREFICS (EA 7469). Membre du conseil d'administration de Communication publique, association pour la communication des institutions publiques

"Évolutions de la communication publique - Entre ancrage historique et problématique des usages numériques."

(12h30-12h45) Sabine Frantz d'Ours : Responsable de la communication et des ressources, Agence culturelle Grand Est

"Communication d’une institution culturelle : permanences et évolutions à l’ère numérique."

(12h45-13h) Échange avec la salle


13h-14h30 Pause repas



14h30 Table ronde n°4 : Communication interne - Quel statut dans l'organisation ?

(14h30-14h45) Vincent Brulois : MCF, Université Paris 13, LabSIC (EA 1803). Coordinateur du numéro 30 de la revue Sociologies pratiques "Communication en entreprise. Chacun cherche sa voix"

"Communication interne - Quel ancrage dans l'organisation ? "

(14h45-15h) François Cozzo : responsable communication, Butachimie

"Quelle légitimité pour la communication interne dans l'entreprise ?"

(15h-15h15) Échange avec la salle



15h15 Table ronde n°5 : Communication et compétences - Quelles compétences pour une fonction hybride ?

(15h15-15h30) Valérie Lépine : MCF, Université Grenoble Alpes - GRESEC (EA 608). Co-fondatrice du réseau RESIPROC

"Comment définir les compétences du communicant ?"

(15h30-15h45) Feiza Sabour : chef de projet web, Adipso

"Le chef de projet est-il un communicant ? "

(15h45-16h) Échange avec la salle


16h-16h15 Conclusion


16h15-17h Echange autour d'un verre




[1] Baillargeon, D., Brulois, V., Coyette, C., Davis, M. D., Lambotte, F., & Lépine, V. (2013). Figures et dynamiques de la professionalisation des communicateurs. Cahiers de Resiproc, n°1, La professionalisation des communicateurs : Dynamiques, tensions et vecteurs (p. 12-32). Presses universitaires de Louvain.

[2] de Swaan Arons, M., Van den Driest, F., Weed, K. (2015). L’ultime machine marketing. Harvard Business Review France, n°7, 37‑46.

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