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Google Atelier Numérique : Le parcours client dans le secteur du Tourisme
Les Digiteurs, offre digitale de la CCI Paris IDF et Google vous proposent de participer gratuitement à cet atelier numérique.
Où et quand
Date et heure
lun. 13 mars 2023 14:00 - 16:00 CET
Lieu
1 Av. Johannes Gutenberg 1 Avenue Johannes Gutenberg 77700 Serris France
À propos de cet évènement
Rendez-vous le Lundi 13 Mars 2023 de 14h00 à 16h00 à la CCI Seine-et-Marne (1 Av. Johannes Gutenberg - 77700 Serris) - ATELIER EN PRÉSENTIEL
Cet atelier est à destination des professionnels, porteurs de projet, personnes en reconversion professionnelle, curieux, quels que soient son niveau ou sa maîtrise du numérique.
⚠️ 120 places disponibles maximum ⚠️
🔻 PROGRAMME DE L'ATELIER 🔻
Le parcours client dans le secteur du Tourisme
Professionnels du voyage et acteurs du tourisme, apprenez comment mieux promouvoir votre territoire à l'ère du numérique. Cet atelier vous permettra de comprendre le comportement et le parcours d'achat de vos clients, et de découvrir les bonnes pratiques et outils pour analyser vos performances.
Objectifs d'apprentissage :
- Comprendre l'entièreté du parcours d'achat digital
- Appréhender les outils pour améliorer sa visibilité
- Analyser son trafic et mettre en place des actions
N'hésitez pas à participer également à l'atelier numérique de la matinée "Restaurateurs, soyez visibles sur le web" le lundi 13 mars 2023 de 10h00 à 12h00.
Au programme :
- Comprendre le comportement des utilisateurs en ligne grâce à des outils de veille et d’analyse
- Utiliser les outils "web-to-store" pour augmenter le trafic vers son restaurant et multiplier ses ventes
- Optimiser sa relation client : de l'acquisition à la fidélisation
- Exercice pratique : Google My Business