Créez votre 1er chatbot et explorez toutes les opportunités d’usage - CAP D...

Créez votre 1er Chatbot et expérimentez les opportunités qu'offrent les agents conversationnels !

Vous souhaitez maitriser les enjeux et les grands principes de fonctionnement des robots de conversation automatisée ? Vous voulez identifier les cas d'usages pertinents pour votre activité et pour interagir avec votre audience ? Vous avez envie de disposer de premiers éléments pour intégrer un chatbot à votre stratégie en termes d'outils, de ressources, etc ? Vous souhaitez tenter de développer un Chatbot très simple ?

Ce module de formation s’adresse aux dirigeants d’entreprises et aussi aux Directions Stratégie, Directions Marketing/Produit, Directions Innovation, CTO et DSI.

Programme de la session

1. Comprendre les opportunités et le fonctionnement des Chatbots

• Qu’est ce qu’un Chatbot ?

• Pour faire un Chatbot ? les opportunités des assistants conversationnels en entreprise

• Les différents types de Chatbot et les différents supports (messenger, slack, intercom, etc.)

• Les cas d’application en entreprise

2. Construire et exploiter un Chatbot

• Lancer son projet de Chatbot

• Les compétences pour mettre en place un projet Chatbot

• Les outils (Diaglow, Chatfuel, plateforme Clustaar)

• Les problématiques liées au langage naturel

3. Promouvoir un Chatbot

• Comment faire connaître son Chatbot ?

• Exemples d’assistants conversationnels à succès

• Les KPIs à suivre pour le succès de votre projet Chatbot

4. Atelier pratique : Construire un Chatbot

En 1H00 à 1H30, découvrez un outil de conception d’assistants conversationnels et construisez votre propre Chatbot à l’aide d’un expert.

Formateur

Timothée Meuret est Chef de projet Bot et Responsable marketing chez Clustaar. Il a construit notamment des chatbots pour Hachette, 20 Minutes ou Le Livre de Poche.

Consultez le programme complet de la formation

Tarifs & financement

Nous proposons à nos membres un tarif préférentiel. Pour en bénéficier, vous devez adhérer à Cap Digital. Pour connaître les modalités d'adhésion, consultez notre site.

Cap Digital est un organisme de formation reconnu par la DIRECCTE. Si vous souhaitez réserver des places pour 2 sessions ou plus et faire financer ces sessions par votre OPCA, prenez contact avec Lola Laurent, Responsable des activités Formations chez Cap Digital qui vous informera des modalités de prise en charge des formations par votre employeur.

A propos de nos formations

Retrouvez toutes nos prochaines séances sur www.capdigital.com/campus

Cap Digital & EdFab

Créé en 2006, Cap Digital est le pôle de compétitivité de la transformation numérique et de la transition écologique. Il regroupe plus de 1 000 structures adhérentes dont 850+ PME, 70 Grandes Entreprises/ETI/EPIC, 70+ écoles/universités/laboratoires ainsi que 12 fonds d’investissement. Cap Digital œuvre à faire de la Région Île-de-France l’une des références mondiales du numérique, de la ville durable et de la transition écologique, tant d’un point de vue industriel que stratégique.

En 2016, Cap Digital créé EdFab, le lieu d’innovation dans les domaines de la formation, de l’éducation et de la transformation du travail. A EdFab, l’écosystème s’informe, se rencontre, apprend et expérimente les dernières innovations en matière d’éducation et de formation et de transformation des métiers.

EdFab occupe 350m² de la Maison des Sciences de l’Homme à Saint-Denis. Une équipe de 3 personnes permanentes gère l’ensemble des actions opérées par EdFab dont le programme de formation Cap Digital Campus présenté dans ce catalogue.