Enregistrer des participants à votre événement avec l'application Eventbrite pour les Organisateurs

• Vérifier votre compte

• Scanner les billets

• Vérifier les paramètres

Vérifier votre compte

Pour enregistrer des billets, vous devez être administrateur ou propriétaire de votre compte ou avoir un rôle qui vous permet d'enregistrer des billets. Si vous êtes administrateur ou propriétaire, découvrez comment configurer les rôles d'enregistrement dans votre compte.

Scanner les billets

1. Accéder à l'événement

Tout d'abord, téléchargez Eventbrite Organisateur  et connectez-vous à votre compte Eventbrite. Ensuite, sélectionnez votre événement.

Si votre événement est un événement récurrent ou à entrée programmée, vous pouvez sélectionner plusieurs créneaux horaires à une même date pour enregistrer les participants.

1. Sélectionnez Activer l'enregistrement multi-créneau après avoir choisi votre événement. 

2. Sélectionnez la ou les dates et plages horaires pour lesquelles vous souhaitez enregistrer les participants.

3. Appuyez sur Sélectionner.

Pour changer de date ou d'heure, sélectionnez la date et l'heure actuelles dans le menu déroulant en haut de l'application.

Pour modifier les événements, appuyez sur le menu dans le coin supérieur gauche.

2. Appuyer sur Enregistrer.

Pour les utilisateurs Android, appuyez tout d'abord sur l'icône du menu. Puis, sélectionnez Enregistrer.

3. Appuyer sur l'icône Scanner pour scanner les billets

L'application utilise l'appareil photo de votre appareil pour scanner les billets. Scannez le code QR sur le billet pour enregistrer le participant.

Une fois le billet scanné, un message de confirmation s'affiche dans l'application.

4. Facultatif : enregistrer manuellement les participants.

Pour enregistrer les participants sans scanner, lancez une recherche ou faites défiler pour trouver leurs billets.

Ensuite, vous pouvez :

• Glissez vers la droite sur leur billet pour l'enregistrer.

• Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le billet.

Vérifier les paramètres

Pour accéder à vos paramètres d'enregistrement :

1. Sélectionnez l'icône de menu.

2. Appuyez sur Paramètres (iOS) ou Paramètres de l'appareil (Android).

Ensuite :

1. Mettez à jour les paramètres d'enregistrement : choisissez les types de billets que vous pouvez enregistrer.

2. Activez l'enregistrement automatique : Enregistrez automatiquement les billets quand vous vendez des billets à l'entrée.

3. Modifiez le comportement de scannage : Utilisez l'option de scan pour enregistrer les participants ou valider les billets.

Lorsque vous modifiez le comportement de scan, vous avez trois options :

• Par défaut : Enregistre l'arrivée des participants que vous scannez. Un message d'erreur s'affiche si le code QR est déjà enregistré ou n'est pas valide pour cet événement.

• Scanner pour enregistrer le départ : Enregistre le départ des participants que vous scannez. Un message d'erreur s'affiche uniquement si le code QR n'est pas valide pour cet événement.

• Le scan d'un code QR indiquera seulement s'il est valide pour cet événement. Il n'enregistre ni l'arrivée ni le départ des participants.