Créer un événement avec plan de salle

• Créer un plan de salle.

• Ajouter des catégories à l'événement.

• Facultatif : ajouter des billets en suspens sur le plan de salle.

• Ajouter des billets et gérer les paramètres de règlement.

• Supprimer le plan de salle.

Créer un plan de salle.

1. Activer le plan de salle sous « Infos de base ».

Vous ne pouvez pas activer le plan de salle si :

• Votre événement est un événement récurrent.

• Vous avez déjà créé des billets.

• Votre événement a une liste d'attente.

Pour créer un événement avec plan de salle :

1. Allez dans Gérer mes événements  dans votre compte.

2. Sélectionnez « Créer l'événement ».

3. Sous « Adresse », sélectionnez « Lieu » et saisissez une adresse physique.

4. Sélectionnez « Plan de salle ».

Pour Eventbrite Musique , sélectionnez plutôt Plan de salle lorsque vous créez des billets.

2. Aller dans « Billets » et choisir comment créer le plan de salle.

S'il s'agit de votre premier événement pour ce lieu, vous devrez créer un nouveau plan de salle.

Si vous avez déjà créé un événement dans ce lieu, vous pouvez :

• Créez un nouveau plan de salle et des billets.

• Utilisez le plan de salle d'un événement précédent mais créez de nouveaux billets.

• Utilisez les paramètres des billets et le plan de salle d'un événement précédent.

Peu importe ce que vous choisissez, vous pourrez actualiser les paramètres des billets et le plan de salle.

3. Choisir une présentation pour le plan de salle du lieu.

Lorsque vous ouvrez l'outil de placement, choisissez soit la présentation prédéfinie, soit le canevas vierge. Si vous choisissez la présentation prédéfinie, saisissez le nombre de sections, rangées ou tables que vous souhaitez sur le plan.

Ajoutez plus de sections ou d'objets sur votre plan en cliquant sur leur icône. Puis cliquer dessus et déposez-les pour les faire correspondre à votre plan.

Pour les zones avec billets, choisissez à partir de ce qui suit :

• Section :

  • Plan de salle : les participants choisissent leurs places.

  • Admission générale : les participants choisissent une section générale.

• Table : une table avec des places assises.

CONSEIL : pour créer une table rectangulaire avec toutes les places les unes en face des autres, définissez les « Places du fond » au maximum.

4. Facultatif : actualiser les étiquettes et la présentation des sections du plan de salle.

Si les étiquettes et la présentation des sections ne sont pas adaptées à votre plan de salle, sélectionnez une section et cliquez sur Modifier. Puis :

• Cliquez sur le nom de la section pour la modifier.

• Sous « Présentation », définissez le nombre de place et le design.

• Sous « Étiquette », définissez les noms et la numérotation des places et des rangées.

5. Facultatif : modifier des places individuelles.

Vous pouvez modifier ou supprimer des places individuelles d'une section. Pour modifier des places individuelles :

1. Sélectionnez la section avec la ou les places.

2. Cliquez sur Modifier.

3. Sélectionnez la ou les places que vous souhaitez modifier.

4. Ajustez l'étiquette et cliquez sur OK ou sur Supprimer la ou les unité(s).

Vous pouvez restaurer les places supprimées en sélectionnant l'endroit où vous souhaiteriez les remettre. Une place vendu ne peut plus être modifiée.

Ajouter des catégories à l'événement.

Les catégories divisent vos places en plusieurs zones. Par exemple, vous pourriez avoir une catégorie « Rangée de devant » ou une catégorie « Balcon ». Toutes les places doivent avoir une catégorie avant que vous ne puissiez publier votre événement.

1. Aller dans « Catégories » dans l'outil de placement.

2. Cliquer sur « Ajouter une catégorie ».

Cliquez sur le nom de la catégorie pour la changer. Modifiez la couleur de la catégorie en sélectionnant le cercle coloré. Vos participants verront les couleurs des catégories lorsqu'ils sélectionnent des billets.

3. Cliquer sur les places à ajouter à une catégorie.

Sélectionnez des sections, des rangées, et des tables entières en cliquant sur leur étiquette. Pour sélectionner plusieurs types de places ou de sections, maintenez la touche « MAJ » enfoncée sur votre clavier. Puis, cliquez et faites glisser votre souris sur les places que vous avez sélectionnées.

4. Cliquer sur le signe « + » à côté du nom de la catégorie et ajouter les places sélectionnées.

Une fois ajoutées, les couleurs des places passeront à la couleur de la catégorie.

5. Facultatif : ajuster l'ordre de vente.

Faites glisser l'icône représentée par un œil à côté des meilleures places. Lorsque les participants ne choisissent pas de places, Eventbrite choisit une place proche de l'icône représentée par un œil.

Facultatif : ajouter des billets en suspens sur le plan de salle.

Réservez certaines places en ajoutant des billets en suspens. Par exemple, vous pouvez bloquer des sections pour observer la distanciation sociale ou mettre des billets en suspens pour les membres du personnel. Si vous souhaitez mettre en suspens des places pour des participants spécifiques, créez un code d'accès leur étant destiné.

1. Aller dans « Billets en suspens » dans l'outil de placement.

2. Cliquer sur « Ajouter des billets en suspens ».

Cliquez sur le nom du billet en suspens pour le modifier. Modifiez la couleur du billet en suspens en sélectionnant le cercle coloré. Attribuer différentes couleurs aux billets en suspens vous aide à les distinguer. Les participants ne verront pas les couleurs de vos billets en suspens.

3. Cliquer sur les places à ajouter aux billets en suspens.

Sélectionnez des sections, des rangées, et des tables entières en cliquant sur leur étiquette. Pour sélectionner plusieurs types de places ou de sections, maintenez la touche « MAJ » enfoncée sur votre clavier. Puis, cliquez et faites glisser votre souris sur les places que vous avez sélectionnées.

4. Cliquer sur le signe « + » à côté du nom du billet en suspens et ajouter les places sélectionnées.

Une fois ajoutées, les couleurs des places passeront à la couleur des billets en suspens. Pour supprimer les billets en suspens, sélectionnez les places. Puis, cliquez sur le « - » à côté des billets actuellement en suspens.

5. Facultatif : créer un code d'accès pour les billets en suspens.

Si vous souhaitez mettre en suspens des places pour certains participants :

1. Faites passer le curseur au-dessus du billet en suspens et cliquez sur l'icône représentée par un cadenas pour voir « Contrôles d'accès ».

2. Sélectionnez « Nouveau code d'accès ».

3. Saisissez un nom pour le code, comme « Équipe » ou « Vente anticipée ».

4. Cliquez sur « Sauvegarder ».

Les participants saisissent le code lors du règlement pour acheter des billets liés à ces places en suspens.

Ajouter des billets et gérer les paramètres de règlement.

Une fois votre plan de salle créé, sauvegardez vos modifications et fermez l'outil de placement. Puis, créez des billets et choisissez dans quelles catégories les vendre.

Si votre événement a des billets payants, vous devez utiliser le Traitement des paiements Eventbrite. Les billets de don ne sont pas disponibles pour les événements avec plan de salle.

1. Sauvegarder et fermer l'outil de placement.

Une fois sauvegardé, nommez votre plan de salle et si vous le souhaitez, choisissez de l'utiliser pour d'autres événements. Puis, sélectionnez « X » pour fermer l'outil de placement.

2. Créer des billets pour l'événement avec plan de salle.

Pour créer des billets :

1. Cliquez sur « Ajouter le type de billet ».

2. Nommez le type de billet « Admission générale » ou « VIP ».

3. Saisissez un prix pour chaque catégorie de billet.

4. Définissez les dates de mise en vente des billets.

Pour créer un billet gratuit, saisissez « 0 » pour le prix. Si vous ne souhaitez pas rendre disponible le billet pour une catégorie spécifique, laissez le champ du prix vide.

3. Vérifier les paramètres avancés.

Pour plus de personnalisation, ajustez vos paramètres avancés.

• Ajouter une description de billet - Expliquez aux participants ce que leur billet inclut.

• Modifier la visibilité du billet - Masquez les billets pour que les participants ne puissent pas les voir.

• Limiter le nombre de billets par commande - Définissez une limite si vous souhaitez que les participants ne dépassent pas un certain nombre par commande pour ce type de billet.

• Définir votre circuit de vente - Choisissez où les participants peuvent commander des billets. Les billets disponibles « à l'entrée uniquement » ne seront pas disponibles par le biais de votre page en ligne.

4. Sauvegarder les modifications.

5. Facultatif : choisir les paramètres de règlement.

Pour supprimer l'option de choix de place :

1. Allez dans « Paramètres ».

2. Décochez « Permettre aux participants de choisir eux-mêmes leur place ».

3. Sauvegardez vos modifications.

Pour modifier l'ordre de vos billets :

1. Allez dans « Admission ».

2. Passez de « Type de groupe » à « Type de billet ».

3. Réarrangez les billets en faisant glisser l'icône à gauche du nom du billet.

Après publication de votre événement, affichez la page de votre événement. Sélectionnez ensuite des billets et/ou des places et confirmez que vos paramètres sont corrects.

Supprimer le plan de salle.

Si vous n'avez pas encore vendu de billets, vous pouvez supprimer le plan de salle de votre événement. Pour supprimer le plan de salle :

1. Annulez la publication de votre événement.

2. Allez dans « Billets » et supprimez tous les types de billets, suppléments, billets en suspens et codes promotionnels.

3. Cliquez sur « Modifier le plan de salle » et allez dans « Catégories »

4. Supprimez toutes les catégories en les survolant avec votre curseur en cliquant sur l'icône représentée par une corbeille.

5. Sauvegardez vos modifications, puis sortez du plan de salle.

6. Allez dans « Infos de base » et décochez « Plan de salle »

7. Sauvegardez vos modifications.

Si vous souhaitez réactiver le plan de salle, votre événement utilisera le dernier plan de salle créé.