Comprendre les évaluations sur Eventbrite

• Qui peut voir les évaluations

• Comment les évaluations sont collectées

• Où les évaluations s'affichent

Qui peut voir les évaluations

Les évaluations sont visibles par les organisateurs d'événements aux États-Unis, au Canada et à Londres.

Un événement doit être public et avoir des billets payants pour recevoir des évaluations. Les évaluations ne sont pas encore disponibles pour tous les types d'événements.

Les participants peuvent évaluer un événement une seule fois. Pour fournir une évaluation, ils doivent acheter un billet payant valide et confirmer leur présence.

Comment les évaluations sont collectées

Une fois votre événement terminé, Eventbrite envoie automatiquement un e-mail à vos participants pour recueillir leurs commentaires. Il leur est demandé d'évaluer leur expérience et le prix de votre événement avec un nombre d'étoiles de 1 à 5.

Les participants peuvent également choisir des qualités pour décrire ce qui était bien ou ce qui devait être amélioré. Les qualités peuvent varier en fonction de la catégorie de l'événement, mais peuvent inclure le lieu, l'atmosphère, l'ambiance, le déroulement de l'événement et les artistes, les conférenciers, les organisateurs ou les invités en vedette, selon le cas.

Où les évaluations s'affichent

Si des évaluations sont disponibles pour votre événement, vous pouvez les consulter :

• Dans Accueil dans votre compte Eventbrite - C'est là que se trouve l'évaluation globale.

• Dans votre panneau de gestion des évaluations - C'est là que ce trouve le détail de vos évaluations par événement.

Pour vérifier votre évaluation :

• Connectez-vous  à votre compte Eventbrite.

• Sélectionnez Gérer mes événements à partir de votre menu utilisateur.

• Allez dans Accueil.

• Sélectionnez Aller dans le tableau de bord des évaluations.

Votre évaluation globale et vos qualités seront affichées en haut de la page. Vous pouvez vérifier votre évaluation moyenne pour les événements individuels sous le récapitulatif des « Évaluations de l'organisateur ». Sélectionnez un événement pour obtenir le détail de ses évaluations.