Créer une liste d'invités et gérer les invités

• Exigences relatives au compte

• Limites relatives aux listes d'invités :

• Créer et gérer une liste d'invités

• Évaluer les invités dans vos rapports sur l'événement

Exigences relatives au compte

Les administrateurs et les propriétaires peuvent accéder à cette fonctionnalité. Si vous n'êtes ni administrateur ni propriétaire, vous aurez besoin des autorisations suivantes :

• Gérer les listes d'invités : pour créer des listes d'invités et ajouter ou supprimer des invités

• Voir les listes d'invités : pour accéder aux informations sur les invités

• Enregistrer les participants : pour enregistrer les billets, y compris les billets pour les invités

Limites relatives aux listes d'invités :

• Vous pouvez créer jusqu'à 50 listes d'invités par événement.

• Les commandes de listes d'invités ne peuvent pas être modifiées. Supprimez-les et ajoutez-les de nouveau.

• Les invités ajoutés à un événement avec plan de salle ne peuvent pas être assignés à un siège.

• Les commandes des invités ne sont pas éligibles aux modifications de billets ou d'événements.

Créer et gérer une liste d'invités

Créer une liste d'invités

1. Accédez au panneau de gestion de l'événement.

Connectez-vous à votre compte Eventbrite et allez dans Événements . Ensuite, sélectionnez votre événement.

2. Sélectionnez « Gérer les participants ».

3. Sélectionnez « Listes d'invités ».

4. Sélectionnez « Créer une liste d'invités ».

Ajoutez un nom à votre liste, par exemple « VIP ».

5. Sélectionnez « Sauvegarder ».

Ajouter des invités à une liste d'invités

1. Accédez à votre panneau de gestion Eventbrite.

Connectez-vous à votre compte Eventbrite et allez dans Événements . Ensuite, sélectionnez votre événement.

2. Sélectionnez « Gérer les participants ».

3. Sélectionnez « Listes d'invités ».

4. Choisissez votre liste d'invités préférée.

4. Sélectionnez « Ajouter un nouvel invité ».

Saisissez les informations suivantes :

• Nom et prénom

• E-mail (facultatif) : S'il est inclus, l'invité recevra un billet sur son compte Eventbrite.

• Nombre total d'invités

• Type de billet

• Par qui ils ont été invités (facultatif)

• Ajouter une note : les notes ne sont pas visibles pour les invités.

Cochez Envoyer une confirmation par e-mail à cet invité si vous souhaitez envoyer un e-mail de confirmation à votre invité.

Activez Recevoir une notification d'enregistrement pour cet invité si vous souhaitez recevoir une notification sur l'application lors de son enregistrement. Cela n'informera que la personne qui a créé la liste. La notification « Arrivée des invités » pour l'application Organisateur doit être activée et vous devez être connecté avec le même compte que celui qui a créé la liste d'invités.

5. Sélectionnez « Ajouter un invité ».

Les billets d'invités n'affectent pas la capacité de vente de votre événement.

(Facultatif) Supprimer un invité ou une liste d'invités

Vous ne pouvez supprimer un invité que s'il n'a pas été enregistré. Pour supprimer un invité :

• Sélectionnez le menu à trois points à côté du nom de l'invité.

• Choisissez Supprimer. 

• Sélectionnez Supprimer l'invité.

Aucune notification par e-mail ne sera envoyée à l'invité lorsque sa commande est annulée.

Vous ne pouvez supprimer une liste d'invités que si aucun d'entre eux n'a été enregistré. Pour supprimer une liste d'invités :

• Sélectionnez le menu à trois points à côté de la liste.

• Choisissez Supprimer. 

• Sélectionnez Supprimer la liste.

Évaluer les invités dans vos rapports sur l'événement

Comme ils n'ont aucune incidence sur vos ventes ou votre capacité de vente, les invités n'apparaissent pas dans la plupart des rapports. Si vous souhaitez donner votre avis sur vos invités, retournez à la page Listes d'invités ou téléchargez l'un des rapports suivants :

• Rapport sur les participants

• Rapport sur les commandes

Les invités apparaîtront également lorsque vous gérez les commandes de votre événement ou que vous accédez à la section Commandes de votre compte Eventbrite. Cependant, vous ne pourrez pas modifier ou supprimer ces invités de cette façon.