Créer une réduction sur les billets

• Quand proposer des réductions

• Créer une réduction

• Modifier une réduction

• Informations importantes

Quand proposer des réductions

Les réductions réduisent le prix des billets pour tous les acheteurs. Cela signifie que les économies s'appliqueront automatiquement au moment du paiement.

Si vous souhaitez limiter le nombre de personnes bénéficiant d'une réduction sur le prix du billet, créez un code promotionnel à la place. Vous pouvez partager le code avec des groupes spécifiques, tels que des amis ou des abonnés à une liste de diffusion.

Créer une réduction

1. Aller dans votre panneau de gestion de l'événement.

Connectez-vous à votre compte Eventbrite et allez dans Événements . Ensuite, sélectionnez votre événement.

2. Aller dans « Ajouter des billets ».

3. Sélectionner « Promotions ».

4. Créer une nouvelle réduction.

S'il s'agit de votre première promotion pour cet événement, sélectionnez Créer une réduction.

Si vous avez déjà créé des codes promotionnels pour cet événement, sélectionnez Ajouter une promotion, puis Créer une réduction.

5. Ajouter les détails de votre réduction.

Renseignez les informations suivantes :

• Réduction : de combien vous aimeriez réduire les billets. Vous pouvez choisir de réduire sur la base d'un pourcentage du prix du billet ou d'un montant fixe.

• Limite de promotion : choisissez combien de fois cette réduction peut être utilisée pour toutes les commandes. Une fois cette limite atteinte, la réduction n'est plus disponible pour les autres clients.

• Début et fin de la promotion : mettez cela à jour si vous souhaitez programmer la réduction sur une certaine période.

• Appliquez la réduction à : Choisissez Tous les billets ou Seulement certains billets. Si vous choisissez Certains billets uniquement, cliquez sur Sélectionner pour choisir vos types de billets.

6. Sélectionner « Créer ».

Votre réduction apparaîtra lors du règlement sur le site web et l'application mobile d'Eventbrite.

REMARQUE : les réductions ne sont pas compatibles avec le règlement intégré.

Modifier une réduction

Vous ne pouvez bénéficier que d'une seule réduction par événement. Si vous souhaitez proposer d'autres offres promotionnelles, créez un code promotionnel pour votre événement.

Modifier vos paramètres de réduction.

Pour modifier votre réduction, retournez à la page Promotions. Sélectionnez l'icône à trois points à côté de votre réduction et choisissez une option :

• Modifier la réduction.

• Supprimer la réduction (disponible uniquement pour les réductions non utilisées).

Tous les paramètres de réduction que vous choisissez sont appliqués immédiatement. Lorsque vous modifiez une réduction, vous pouvez également mettre à jour le nom généré automatiquement.

Mettre fin à votre réduction.

Si vous souhaitez mettre fin à votre réduction, suivez les étapes ci-dessus pour modifier votre réduction. Après cela, vous avez le choix :

• Ajoutez une limite de promotion égale au nombre de fois que votre réduction a été utilisée. Cela empêche la réutilisation de la réduction.

• Mettez à jour la date et l'heure de fin de la promotion pour un avenir proche. La réduction prendra fin à la date et à l'heure que vous avez définies.

Redémarrer votre réduction.

Même si vous avez mis fin à votre réduction, vous ne pouvez pas en créer une nouvelle. Si vous souhaitez proposer une nouvelle réduction :

1. Modifiez vos paramètres de réduction existants.

2. Augmentez la limite de la promotion et/ou modifiez la fin de la promotion pour réactiver votre réduction.

3. Sauvegardez vos modifications.

Informations importantes

Cet outil vous permet d'afficher un prix réduit. Vous devez vous assurer que la réduction promotionnelle est conforme à toutes les lois, réglementations et directives applicables.

Pour les organisateurs aux États-Unis, veillez à suivre les Guides contre les prix trompeurs de la Federal Trade Commission et toutes les lois des états applicables  (telles que la section 17501 du California Business & Professions Code ).

Pour les organisateurs de l'Union européenne, assurez-vous de suivre la directive sur l'indication des prix  de l'UE et ses mises en œuvre par les États membres.