Vérifier les points suivants avant de commencer.

Afin de fermer avec succès votre compte Eventbrite, vous devrez ne pas avoir :

• De billets actifs pour un événement à venir

• Des événements publiés

• Des paiements en attente ou des paiements terminés effectués lors des 60 derniers jours.

1. Aller dans Paramètres du compte.

Connectez-vous à votre compte Eventbrite. Puis, allez dans Paramètres du compte.

2. Sélectionner « Fermer le compte » (sous Compte).

3. Motif de la fermeture du compte.

Choisissez une option ou sélectionnez « Autre » pour saisir une réponse personnalisée. 

4. Saisir « FERMER » et entrer votre mot de passe.

Saisissez « FERMER » tout en majuscules.

5. Cliquer sur « Fermer le compte ».

6. Facultatif : supprimer les données personnelles.

Une fois votre compte Eventbrite fermé, cliquez sur « Envoyer une demande dans notre centre de confidentialité ». Puis, sélectionnez « Prendre contrôle de mes données » et cliquez sur « Supprimer mes données ». Cette action est définitive et ne peut pas être annulée. Si vous souhaitez une copie de vos données personnelles avant de les supprimer, vous pouvez télécharger cette copie à partir de notre Centre de confidentialité.

7. Si le compte ne peut pas être fermé.

Si vous ne pouvez pas fermer votre compte Eventbrite et souhaitez la suppression de vos données, contactez-nous en envoyant un e-mail à privacy@eventbrite.com. Pour des raisons de sécurité, vous devez envoyer votre demande depuis l'adresse e-mail associée au compte que vous souhaitez fermer.