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Pourquoi ai-je reçu un paiement d'Eventbrite ?
Si vous ne comprenez pas pourquoi vous avez reçu un paiement d'Eventbrite, vous pouvez utiliser l'identifiant du crédit (virement bancaire automatique) ou le numéro de référence (chèque) pour trouver la page d'événement et contacter l'organisateur qui a créé l'événement. L'organisateur saisit également les détails de paiement, ainsi, il pourra vous aider si vous cherchez à identifier le bénéficiaire.
En este artículo
- Trouvez l'identifiant de l'événement.
- Trouvez la page de l'événement
Trouvez l'identifiant de l'événement.
Chaque événement sur Eventbrite a un identifiant unique d'événement (ex : 130288278749). Vous pouvez utiliser l'identifiant d'événement (IDE) pour découvrir quel événement est associé au paiement que vous avez reçu.
Dépôt direct : L'IDE est généralement affiché en tant qu'« Identifiant de Crédit » dans le descriptif de votre relevé bancaire. N'oubliez pas que c'est votre banque qui décide ce que vous voyez dans le descriptif.
Chèques (uniquement en USD) : l'IDE figure en tant que « Numéro de référence » dans le coin inférieur gauche du chèque.
Trouvez la page de l'événement
Insérez l'IDE dans le lien ci-dessous. Ensuite, copiez-collez le lien dans votre navigateur :
http://www.eventbrite.fr/e/IDE ICI
Cela vous conduira à la page de l'événement d'origine liée au paiement reçu. Si vous ne reconnaissez toujours pas à quoi se réfère le paiement, utilisez le bouton « Contacter l'organisateur » ou « Contacter » sur la page de l'événement pour contacter la personne qui a créé l'événement et a saisi les détails de paiement.