World Usability Day 2017

Telecom Valley

<H2>Programme</H2>
14h15 : Accueil
14h30 - 16h00 : Workshops en parallèle - Session 1 (limités à 20 places par atelier) :
Workshop 1 : Customer experience journey mapping (Christian ORSATTI, Airbus)
Analyse d’une expérience en tant que client et décomposition en étapes et éléments. Evaluation des interactions lors de ces étapes.
-----OU-----
 Workshop 2 : Design Thinking en pratique! (Thibaut SZYMUSIAK, Thales)
Session d’ateliers de créativité pour prendre conscience de la force du design thinking pour innover. Alors, venez armés de vos idées!
16h15 - 17h45 : Workshops en parallèle - Session  2 (limités à 20 places par atelier) :
Workshop 1 : Customer experience journey mapping (Christian ORSATTI, Airbus)
Analyse d’une expérience en tant que client et décomposition en étapes et éléments. Evaluation des interactions lors de ces étapes.
-----OU-----
Workshop 2 : Design Thinking en pratique! (Thibaut SZYMUSIAK, Thales)
Session d’ateliers de créativité pour prendre conscience de la force du design thinking pour innover. Alors, venez armés de vos idées!
17h45 : Accueil pour les conférences
18h00 : Cycle de conférences dédiées au thème du WUD : “L’Inclusion par l’UX (User Experience)"
<UL>
<LI>Introduction sur le thème : "Inclusive Design" (Laureline AMEAUME, USE AGE)</LI>
<LI>Retour sur les workshops "Customer Experience journey mapping" & "Design Thinking en pratique"  (Christian ORSATTI, Airbus - Thibaut SZYMUSIAK, Thales)</LI>
<LI>Comment développer l'UX au sein d'une administration ? - Retour d’expérience du développement de l’e-administration au sein du Gouvernement Princier de Monaco (Rodolphe HEIGEL Chef de Division "Administration Electronique", DAEIU - Gouvernement Princier de Monaco)</LI>
<LI>Inclusion, Séniors et Objets connectés : comment concevoir la maison du futur pour personnes âgées (Teresa COLOMBI, LudoTIC)</LI>
<LI>Inclusion de l’UX dans un projet agile (Anne DUBRAY, TRAVELAER)</LI>
<LI>Conclusion (Sandra BELFILS, IBM)</LI>
</UL>

Business Pole

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