CONFÉRENCE :

Après SNCF, Axa, maintenant EDF… les social-rooms essaiment dans les entreprises. Ces centres de décision en prise directe avec l'opinion des parties prenantes exprimée sur les réseaux sociaux deviennent fondamentaux pour anticiper les risques d'opinion, alimenter les content-factory, gérer la relation client ou favoriser de nouvelles interactions avec le public.

Mais quelles applications possibles dans un secteur très règlementé comme la pharma ? Comment opérer la convergence avec d'autres sources d'information, par exemple en provenance des visiteurs médicaux ? Et quels nouveaux process mettre en place pour prendre les bonnes décisions avec ce formidable outil ?

PROGRAMME :

Bolero et Digimind vous proposent une session de partage sur leurs expériences autour de 3 temps forts :

• Panorama d'applications des command-centers et partage d'expériences

• Questions d'organisation et de process : les crises pharma sont-elles évitables ?

• Démonstration de Digimind : remontée de l'information terrain, pharmacovigilance...