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Petit-déjeuner "Services groupes : vers un process de vente sans friction"

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Lafayette Plug and Play

32 rue de Paradis

75010 Paris

France

Description de l'événement

Description

Dans le secteur du Voyage, les services groupes restent la structure privilégiée pour répondre aux demandes des grands groupes (particuliers et corporates). Ils génèrent une part significative du chiffre d'affaire global des comptes clés avec des process pourtant très différents des services commerciaux classiques, des cycles de vente longs et des interactions conseillers-voyageurs encore peu digitalisées.

L'optimisation du process de vente représente une opportunité de développement importante, c'est pourquoi ShareGroop accompagne depuis maintenant plusieurs années les services groupes dans l'amélioration de la conversion et l'optimisation de la gestion des dossiers.

Nous constatons qu'il existe peu de moments d'échanges entre services sur les enjeux de l'activité et les bonnes pratiques, il nous semblait donc intéressant de proposer un format événementiel pour présenter les dernières innovations et échanger sur les problématiques métiers.

Nous vous proposons pour cette édition d'aborder le thème de la fluidification du funnel d'achat du service groupes, du point de vue du client voyageur ET du conseiller vendeur.

Plusieurs clients viendront partager leurs retours d’expérience et les équipes ShareGroop présenteront leur analyse des bonnes pratiques liées à l'activité des services groupes. L'occasion de découvrir de nouveaux services mais aussi d'échanger avec d'autres responsables de départements, tout cela autour de croissants, chouquettes et autres "chocolatines" ;)

En espérant vous compter parmi nous le 27, d’ici là bonne fin de semaine à tous !

Agenda :
8h15 : Petit-déjeuner d'accueil
8h45 : Ouverture ShareGroop sur le marché du tourisme de groupe
9h : Panel de discussion "Identification des frictions dans le process de vente et solutions" entre directeurs de services groupes - Modérateur : Franck Burguière, CEO de ShareGroop
9h45 : Questions / Réponses
10h15 : Echanges informels

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