Mobile messaging : de la conversation à la conversion client

Le contexte sanitaire accélère la transformation digitale des entreprises et le mobile est plus que jamais au cœur de la relation client :

● Plus de 6 milliards de personnes sont adressables par SMS,

● Plus de 2 milliards sont actifs sur WhatsApp,

● Opérateurs et équipementiers travaillent désormais à promouvoir le RCS, pendant rich media et conversationnel du SMS...

Face à cette réalité des chiffres, les marques prennent conscience de la nécessité d’être présentes, plus proches des nouveaux usages de leurs clients, au cœur même de leurs conversations.

En partenariat avec CM, la Mobile Marketing Association France vous donne rendez-vous le jeudi 11 mars de 9 heures à 10h30 pour, au travers du témoignage d’experts et de leurs marques clientes, décrypter cette transformation et mieux comprendre l’opportunité que le messaging mobile constitue pour révolutionner la relation client.

Ce petit-déjeuner gratuit et ouvert au public se déroulera en ligne (format visio) Nous vous partagerons le lien la veille de l’évènement.

Programme :

9h00-9h05 : Accueil par Jean-Philippe Gallet, Rapporteur de la Commission Messaging mobile @ Mobile Marketing Association France.

9h05-9h25 : « Présentation du Baromètre du messaging mobile 2020 », par Christophe Le Courtois et Sébastien Givry, membres de la Mobile Marketing Association France.

9h25-9h45 : « L’émergence du commerce conversationnel », intervention de Jérémy Delrue, Regional Director Southern Europe @CM.

9h45-10h30 : « Mobile messaging : de la conversation à la conversion client », table ronde animée par Jérôme Bouteiller.

Les informations recueillies à partir de ce formulaire sont nécessaires à la gestion de votre inscription et à l'organisation des évènements proposés par la Mobile Marketing Association France. Elles sont enregistrées et transmises aux services internes de l’Association, à ses partenaires et prestataires pour l'organisation et le suivi desdits évènements. Pour en savoir plus notamment sur vos droits informatique et libertés cliquez ici. Vous êtes également informé que des photos et des vidéos pourront être prises par la Mobile Marketing Association France lors de l’évènement auquel vous souhaitez vous inscrire. Avec votre accord, ces images pourront illustrer la page d’actualités de site internet et blog Mobile Marketing Association France et illustrer notre brochure d’informations.