MEETUP : La puissance des mots

LA TURBINE CERGY PONTOISE

Comment utiliser la puissance des mots dans l'engagement client et l'expérience utilisateur ?

La Turbine Cergy-Pontoise : Site du Port

•	Qu'est-ce que l'UX Writing ? 
L'UX Writing est une discipline en pleine expansion apparue il y a un environ une quinzaine d'années aux USA. Littéralement, cela signifie : User Experience Writing, autrement dit, écriture centrée sur l'utilisateur. Dans les faits, l'UX Writing est tout un ensemble de règles visant à guider l'utilisateur dans son parcours de navigation sur les interfaces numériques (site, application, logiciel...). En plaçant les bons mots, au bon endroit et avec le bon ton, les marques s'assurent moins de frustration et plus d'engagement !
•	WordsMatter - Morane TOUATI 
WordsMatter est la 1ère agence française 100% dédiée à l'UX Writing. Elle a été fondée par Morane Touati, Senior UX Writer, et Maxime Loubar, ingénieur-entrepreneur, au printemps 2023. L'intervenante, Morane TOUATI, a eu l'occasion de travailler avec de nombreuses marques (Française des Jeux, Sephora, Nespresso...) sur des sujets liés à l'importance des mots dans l'engagement client et l'expérience utilisateur.

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