Master Class - Mesurer la performance de la communication responsable.

Mettre en œuvre une stratégie de Communication Responsable implique de se transformer en profondeur : transformer ses pratiques, transformer les relations avec son écosystème, etc. Pour piloter cette transformation il est nécessaire de concevoir des indicateurs de performance (KPI) singuliers et de créer le cockpit adéquat.

Concevoir ses KPI de communication responsable

• Les fondamentaux de la mesure et des KPI
• 10 conseils pour démarrer, 5 pièges à éviter
• Les bénéfices connexes pour la fonction communication de la démarche de mesure : légitimité, scientificité, etc.

Mettre en pratique l’évaluation

• Des exemples de KPI dédiés à la communication responsable sur chaque pilier
• Des exemples d’outils, de grilles d’analyse, etc.
• Au-delà de la mesure, une nouvelle gouvernance : du brief à la revue de performance, revisiter vos processus de travail

Programme détaillé sur le site web des Master Class.

Prochaine session :

• Jeudi 16 septembre 2021, de 18h à 20h

Tarif : 100 € HT (soit 120 € TTC) pour 2h de formation en visioconférence.

30 places disponibles.

Publics visés : professionnelles et professionnels de la communication, dans le privé, le public et le secteur non-marchand, en charge de piloter une démarche/stratégie de communication plus responsable Possibilité de formation intra-entreprise ou pour une école/université sur demande : jahnich@gmail.com

Intervenant : Assaël Adary