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La Thématique : "Prospection téléphonique : objectif rendez-vous !"

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Les Papeteries - Image Factory

74960 Annecy

France

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Description de l'événement

Description

CITIA et la CCI Haute-Savoie vous convient aux Papeteries, pour une Thématique dédiée à la prospection téléphonique !

Pour vous permettre d’acquérir les bases des techniques de prospection, de la préparation de l’appel à la mise en œuvre, et d’intégrer les astuces qui permettent d’impacter vos interlocuteurs pour décrocher vos rendez-vous

Au programme :

- Définir sa cible et structurer sa campagne d’appels

- La préparation de son message

- Le conditionnement positif/la préparation mentale

- S’adapter aux différentes situations au téléphone

- La prise de contact

- Les éléments techniques du para-verbal

- Le dynamisme à travers l’écoute

- Rebondir sur les objections courantes

- Accepter le refus… pour mieux revenir





8h30-9h : accueil café

9h-10h30 : présentation

Ce programme sera suivi d'un temps d'échange.

Attention, nombre de places limité.

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