Name: La stratégie lean @ Qonto - 23 janvier 2020
Start: 2020-01-23T19:15:00+01:00
End: 2020-01-23T22:00:00+01:00
Location: Qonto

La stratégie lean @ Qonto - 23 janvier 2020

L'Institut Lean Franceest une association d'experts du lean, affiliée au Lean Global Network, qui a pour vocation de faire progresser la pensée lean en France.

Institut Lean France

En 2017, Steve Anavi et Alexandre Prot ont relevé le défi de construire une banque en ligne qui offre une expérience hors du commun aux professionnels. Deux ans et demi plus tard Qonto sert plus de 65.000 entreprises clientes et compte plus de 170 employés, et la croissance ne faiblit pas. Lors d'une telle aventure, les challenges ne manquent pas :
- Comment monter rapidement une équipe technique de grande envergure sans que celle-ci ne ralentisse et s'effondre sous son poids ?
- Comment faire évoluer le produit rapidement en restant focalisés sur ce qui est utile, et sans que l'expérience client ne se dégrade ?
- Comment construire un service client qui gère de grands volumes de contacts tout en répondant très rapidement et en gardant un contact humain ?
Lors de cette soirée Steve Anavi, CEO de Qonto, expliquera comment il s'est approprié la stratégie lean pour faire face à ces questions. Jacques Chaize, ancien dirigeant du groupe DANFOSS SOCLA (Europe, USA, Chine), ancien président de l’APM et co-auteur de l’ouvrage "La Stratégie Lean", présentera les grands éléments de la stratégie. Enfin, un buffet permettra aux participants d’échanger sur le sujet.
Cette soirée est exclusivement réservée aux CEO et co-fondateurs de startups et scale-ups.

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