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Qualiopi est un Label qui atteste la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d'actions concourant au développement des compétences. Ce label qualité est un passage obligé pour tout organisme de formation souhaitant bénéficier d'un financement public.

Objectifs généraux de l'accompagnement

• Comprendre les attentes d’une certification Qualiopi pour les OPAC et préparer le premier audit de certification ainsi que les prochains
• Appropriation du référentiel (32 indicateurs) et compréhension des éléments de preuves attendus
• Instaurer une amélioration continue des activités de formation des organismes
• Assurer la pérennité du modèle économique de l'organisme ainsi que l’image d’expertise via la réussite de votre certification Qualiopi

Contact

Joëlle Andrianarijaona

Consultante et auditrice Qualité

E-mail : joelle.andrianarijaona@gmail.com

Tel/Whatsapp : +33 6 19 34 29 66

www.linkedin.com/in/joelle-andrianarijaona

PROGRAMME

1- Qualiopi, fonctionnement, enjeux

• Points Techniques, financements et reconnaissances relatives à Qualiopi
• Comprendre la démarche Qualiopi
• Modalité et déploiement dans le temps
• Le jour J, comment ça se passe ?

2- Concrètement les 7 critères et les 32 indicateurs : explications et éléments de preuves attendus

Critère 1 : Les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.

Critère 2 : L'identification précise des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations

Critère 3 : L'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation mises en œuvre

Critère 4 : L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre

Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations

Critère 6 : L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel

Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées

3- Recommandations

Quelques conseils pour :

• choisir son Organisme Certificateur pour la réalisation de l'Audit initial de Certification
• maintenir vos processus jusqu'à l'audit de surveillance

4- Suite de l'accompagnement

Inclus : 3 heures pour la validation des éléments de preuve et simulation de l'audit