Name: Conversationnel Client & Messaging, retro 2019 et perspectives 2020
Start: 2020-01-30T08:30:00+01:00
End: 2020-01-30T10:30:00+01:00
Location: InterContinental Paris - Le Grand.

Conversationnel Client & Messaging,  retro 2019 et  perspectives 2020

Infobipis a global cloud communications platform thatenables businesses to build connected customer experiencesat scale across all stages of the customer journey with easy and contextualized interactions over customers’ preferred channels.

Infobip

Nous vous donnons RDV le 30 janvier 2020 pour célébrer avec vous les succès qui ont marqué 2019 et vous partager les perspectives 2020.

InterContinental Paris - Le Grand.

Infobip vous propose une matinée pour célébrer les succès 2019 et vous partager les perspectives pour 2020.Deux temps forts au programme : <ul><li>Les nouveaux canaux de communication au service de l&#x27;expérience client : comment WhatsApp et le Google RCS ont changé la donne en 2019 ?</li><li>Conversationnel Client et Messaging, quelles perspectives pour 2020 ?</li></ul>Au cours de cet événement venez écouter les retours d&#x27;expérience de nos clients et échanger avec vos pairs sur les enjeux de l&#x27;engagement client. Aperçu du programme : 08h15-08h45 | Petit-déjeuner d&#x27;accueil08h45-09h00 | Message de bienvenue09h00-09h45 | Partage d&#x27;experiences Clients09h45- 10h00 | Perspectives 202010h00-10h30 | NetworkingSpeakers :<ul><li>Sabine Devilliers qui nous partagera le retour d&#x27;expérience de OneConciergerie sur le canal WhatsApp
</li><li>Boris Deltell de TellMedia qui apportera son éclairage sur le nouveau format de communication RCS (Rich Communication Services)
</li><li>John Shirley de Google qui livrera les chiffres clés du RCS et quelques projections à venir autour de ce canal. 
</li></ul>Note : le nombre de places à cet événement est limité et est réservé en priorité à nos clients et partenaires.Pour toute question, vous pouvez contacter Tiphaine par email tiphaine.coupel@infobip.com

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