Name: Comment JSD peut vous accompagner dans vos process ITSM
Start: 2019-09-26T08:30:00+02:00
End: 2019-09-26T10:30:00+02:00
Location: Bug agency

Comment JSD peut vous accompagner dans vos process ITSM

Spectrum Groupe

Comment JSD peut vous accompagner dans la montée en maturité de vos processus ITSM I avec les dernières nouveautés de la version 4

Bug agency

Bonjour,L'équipe Spectrum Groupe, partenaire expert Atlassian, vous présente, dans le cadre d'un petit déjeuner thématique, quelques cas concrets autour de Jira Service Desk, la meilleure solution pour vous accompagner tout au long de votre montée en maturité avec l'ITSM (IT Service Management)PROGRAMME8h30 - 9h15Accueil - Petit Déjeuner - Discussions9h15Les dernières nouvelles de l'univers Atlassian et de Spectrum Groupe<ul><li> les annonces d'Atlassian Open Vienne</li></ul>9h30Jira Service Desk 4 : un point sur la nouvelle version et l'écosystèmeComment JSD peut vous accompagner dans la montée en maturité de vos processus ITSM (MàJ Septembre 2019) : <ul><li>JSD Standard avec portail personnalisé, base de connaissance</li></ul><ul><li>JSD avec automatisation, intégration</li></ul>Ces différents points seront discutés en session avec un support de démonstration et des retours d'expérience10h30Discussion ouverte

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