Café, Croissant & Compagnie N°2: L'expérience client le temps d'un instant 

DES IDÉES, DES ANALYSES ET DES COMPÉTENCES POUR VOUS ACCOMPAGNER ET DÉPASSER VOS OBJECTIFS.RUN CONSEIL accompagne les entreprises à prendre du recul et à analyser leurs atouts et leurs faiblesses.Notre méthode est collaborative.Nous proposons des prestations personnalisées et de qualité.Nous garantissons la confidentialité.Nos approches sont innovantes.Nous mettons en oeuvre un partenariat sur le long terme.

Run Conseil

Café, Croissant & Compagnie Thème N°2 : « Découvrez l’expérience client le temps d’un instant »
Tout au long de sa vie un individu va acheter, consommer un produit, un service… En somme, il sera toujours « client de ». Si cette constance est assurée, ce n’est pas le cas de sa satisfaction, plus dépendante de la qualité de services proposée.
La qualité de services étant intrinsèquement liée au ressenti du client, une entreprise a grand intérêt à miser sur la satisfaction de la clientèle : un client satisfait apporte une nouvelle clientèle, la fidélisation des clients existants et l’accroissement du chiffre d’affaires.   
Offrir le meilleur service, un enjeu important pour une entreprise, cependant il nécessite de connaître ce qui prime dans la qualité de service, de savoir ce qui importe en priorité au client… 
Ces thématiques autour de la qualité de services vous intéressent, alors rejoignez-nous pour en discuter autour d’un petit-déjeuner organisé par Run Conseil. Inscrivez-vous !

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