80 € – 96 €

Atelier : les premiers échanges dans la gestion de la relation

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Adresse

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Oobee

51 Boulevard des Alpes

38240 Meylan

France

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Remboursements jusqu'à 7 jours avant l'événement

Les frais d'Eventbrite ne sont pas remboursables.

Description de l'événement

Description

Venez apprendre des nouvelles compétences grâce à l'outil Process Communication® à travers une application concrète : les premiers échanges dans la gestion de la relation.

Delphine Delaunois et Philippe Leang, deux coachs professionnels certifiés à la PCM* unissent leurs complémentarités pour vous offrir un nouveau module d’apprentissage original.

Une matinée où vous allez essentiellement pratiquer tout en découvrant les composantes du modèle.
Le contenu s'adapte à vos besoins spécifiques pour que vous puissiez repartir avec des pistes concrètes :

- Apprendre à écouter
- Mieux communiquer pour mieux s'entendre
- Développer des stratégies de communication adaptées

Vous êtes commerciaux, managers, RH, consultants, profession libérale... Cette session s'adresse à tous les professionnels avec des enjeux sur la qualité relationnelle, l'efficacité de son service client.


Philippe LEANG / phil.leang@co2ch.fr / 06.82.66.96.06.

Delphine DELAUNOIS / delphine@oobee-cowork.com / 06.03.69.54.53.

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