Créer et gérer une liste d’abonnés

• 1. Accédez à Gérer mes événements.

• 2. Accédez à votre espace de travail Marketing.

• 3. Cliquez sur « Campagnes par courriel ».

• 4. Cliquez sur « Listes d’abonnés ».

• 5. Cliquez sur « Nouvelle liste ».

• 6. Donnez un nom à votre liste. Cliquez ensuite sur « Continuer ».

• 7. Cliquez sur « Gérer les abonnés ».

• 8. Ajoutez des adresses de courriel et des noms à votre liste d’abonnés.

• 9. Facultatif : Modifiez votre liste d’abonnés.

• 10. Facultatif : Passez en revue les listes générées automatiquement.

1. Accédez à Gérer mes événements.

Connectez-vous à votre compte Eventbrite et sélectionnez Gérer mes événements  dans le menu de votre compte.

2. Accédez à votre espace de travail Marketing.

Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez l’icône Marketing.

3. Cliquez sur « Campagnes par courriel ».

4. Cliquez sur « Listes d’abonnés ».

5. Cliquez sur « Nouvelle liste ».

Ou bien, si vous avez déjà un fichier CSV, vous pouvez cliquer sur Importer une liste. Donnez ensuite un nom à votre liste, puis sélectionnez votre fichier pour créer une liste d’abonnés.

6. Donnez un nom à votre liste. Cliquez ensuite sur « Continuer ».

7. Cliquez sur « Gérer les abonnés ».

8. Ajoutez des adresses de courriel et des noms à votre liste d’abonnés.

Il existe trois façons d’ajouter des destinataires à votre liste d’abonnés :

• Importer des participants d’événements passés : Sélectionnez chaque événement que vous voulez ajouter à votre liste d’abonnés. Les participants ne seront ajoutés qu’une seule fois (même s’ils participent à plusieurs événements). Cette option n’est pas offerte pour Eventbrite Musique.

• Téléverser un fichier CSV : Cliquez sur Téléverser un fichier CSV, puis sélectionnez votre fichier.

• Ajouter manuellement un abonné : Entrez son adresse de courriel, son prénom et son nom de famille. Cliquez ensuite sur Ajouter un abonné. Répétez l’opération si nécessaire.

Lorsque vous téléversez un fichier CSV, vérifiez que la colonne A ne contient que des adresses de courriel; la colonne B, des prénoms; et la colonne C, des noms de famille. Vous pouvez également exporter votre liste d’abonnés en cliquant sur Télécharger en format CSV (sous Exporter des abonnés).

REMARQUE : Pour des raisons de conformité, on ne peut pas importer les participants d’événements organisés en Australie, au Canada ou en Allemagne.

9. Facultatif : Modifiez votre liste d’abonnés.

Pour renommer votre liste d’abonnés, sélectionnez le menu à trois points de la liste, puis sélectionnez Renommer. Entrez ensuite le nouveau nom, puis sélectionnez Enregistrer.

Pour désabonner un utilisateur, cliquez sur l’icône des trois points à côté de son nom. Cliquez ensuite sur Supprimer. On ne peut pas mettre à jour les renseignements d’un abonné, mais on peut les supprimer et, une fois mis à jour, les entrer de nouveau.

10. Facultatif : Passez en revue les listes générées automatiquement.

Les listes d’abonnés suivantes sont créées automatiquement.

• Tous les abonnés : Tous les destinataires de vos listes d’abonnés.

• Les utilisateurs désabonnés : Les destinataires ayant reçu un courriel de votre part et qui ont sélectionné « Se désabonner ».

• Les acheteurs : Les participants qui, durant le paiement pour vos événements, ont accepté de recevoir vos annonces promotionnelles