Configurer un pixel invisible avec TikTok

Pour utiliser un pixel de TikTok avec Eventbrite, créez un pixel avec TikTok for Business. Ensuite, accédez à votre événement et sélectionnez Pixels invisibles (sous Marketing). Sélectionnez ensuite Ajouter un pixel sous TikTok. Vous n’avez besoin que de votre identifiant de pixel invisible. Eventbrite ajoute automatiquement le reste du code du pixel invisible au traitement des paiements.

Dans cet article

Limites
Ajouter votre pixel TikTok à votre événement Eventbrite.
Vérifier le bon fonctionnement du pixel

Limites

Les pixels invisibles ne permettent pas de faire le suivi de tous les achats. L’activité des acheteurs n’est pas suivie si ces derniers ont désactivé le suivi ou activé des paramètres de confidentialité avancés.
Le suivi et les rapports d’affectation sont gérés par votre fournisseur de pixels. Eventbrite n’est pas en mesure de vous aider à résoudre ces types de problèmes ni tout autre problème relevant de votre fournisseur de pixels.
En raison de règlements internationaux, les pixels invisibles sont désactivés lors de l’utilisation de la fonctionnalité de paiement intégré d’Eventbrite dans certaines régions, telles que l’Europe et le Royaume-Uni.

Ajouter votre pixel TikTok à votre événement Eventbrite.

Avant de commencer, vous avez besoin de votre identifiant de pixel TikTok. Découvrez comment créer ou trouver votre identifiant de pixel TikTok.

Pour ajouter un pixel TikTok à votre événement :

Accédez à la section Événements de votre compte.
Sélectionnez votre événement pour accéder à son tableau de bord.
Sélectionnez Marketing. Sélectionnez ensuite Pixels invisibles.
Trouvez le bouton Pixel TikTok et sélectionnez Ajouter un pixel.
Choisissez d’ajouter ce pixel à l’événement sélectionné ou à tous les événements de votre compte.
Entrez votre identifiant de pixel TikTok.
Enregistrez les modifications.

Vérifier le bon fonctionnement du pixel

1. Installez l’extension TikTok Pixel Helper.

TikTok Pixel Helper est une extension de Google Chrome qui vous indique quand un pixel TikTok envoie de l’information.

2. Visitez la page de votre événement et vérifiez l’extension.

Visitez la page de votre événement et sélectionnez l’extension TikTok Pixel Helper dans votre navigateur. Une fenêtre montrant tous les pixels de TikTok actifs sur cette page s’ouvrira.

Si votre pixel ne s’affiche pas :

Faites défiler l’écran jusqu’au bas de la page de votre événement et sélectionnez Gérer les préférences en matière de témoins. Assurez-vous que les mots « Publicité » et « Publicité ciblée » sont activés.
Revenez aux paramètres de pixels de votre événement et vérifiez votre identifiant de pixel. Assurez-vous qu’il est entré correctement et qu’il n’y a pas d’espaces ni de caractères supplémentaires.

CONSEIL : Ne tenez pas compte des pixels qui ne sont pas les vôtres. Eventbrite utilise également des pixels invisibles, mais ils n’auront pas d’effet sur vos données.

3. Examinez le processus de paiement.

En plus des pages vues, votre pixel TikTok recueillera les événements suivants :

Afficher le contenu : moment où les utilisateurs visitent la page de votre événement.
Lancer le paiement : moment où les utilisateurs chargent la page de paiement.
Achat : moment où les utilisateurs terminent un achat.

Si vous visitez la page de votre événement et que vous commencez le processus de paiement, l’extension TikTok Pixel Helper vous indiquera quand ces événements se produisent et quelles données sont envoyées. Si vous voyez des messages d’erreur pour votre pixel, cliquez sur ces messages pour en savoir davantage.