Organiser un événement

Modifier ou supprimer le courriel de rappel automatique

Eventbrite crée automatiquement un courriel de rappel lorsque vous publiez un événement. Dans le cas des événements en ligne, ces courriels de rappel renvoient à la page de l'événement en ligne. Vous pouvez modifier ou supprimer ce courriel en allant dans « Envoyer un courriel à vos participants » (sous « Gérer les participants »).

Dans cet article

  • Commencez par vérifier les points suivants :

  • 1. Rendez-vous au tableau de bord de votre événement.

  • 2. Allez à « Courriels aux participants » (sous « Gérer les participants »).

  • 3. Modifier ou supprimer le courriel de rappel automatique.

Commencez par vérifier les points suivants :

  • Pour les événements en personne, Eventbrite propose automatiquement un courriel de rappel, envoyé 48 heures avant l'événement.

  • Pour les évènements en ligne, Eventbrite propose automatiquement trois courriels de rappel, envoyés 48 heures, 2 heures et 10 minutes avant l'évènement. Chaque courriel de rappel comprend un lien vers la page de votre événement en ligne.

1. Rendez-vous au tableau de bord de votre événement.

Connectez-vous à Eventbrite et allez à Gérer mes événements . Sélectionnez ensuite votre événement publié.

2. Allez à « Courriels aux participants » (sous « Gérer les participants »).

Si vous proposez un événement récurrent, choisissez d'abord une date sous « Occurrences ».

REMARQUE : si vous ne voyez pas cette option, assurez-vous que le titulaire du compte vous a donné l'autorisation d'envoyer des courriels aux participants dans les paramètres de son organisation.

3. Modifier ou supprimer le courriel de rappel automatique.

L'objet par défaut du courriel de rappel automatique est « Rappel au sujet de [nom de votre événement] ». Cliquez sur l'objet pour avoir un aperçu.

Sous Liens rapides, vous pouvez :

  • cliquer sur Modifier pour ajouter un message personnalisé, modifier le courriel de réponse ou ajuster d'autres paramètres;

  • cliquer sur Supprimer pour supprimer ce courriel de rappel automatique;

Vous pouvez également créer vos propres courriels de rappel.

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