BON + Planhat : L’impact des CS Ops

By Business Operations Network

Overview

Comment les CS Ops transforment l’organisation en moteur de croissance : expansion, rétention et NRR au cœur de la stratégie revenu.

Gratuit pour les membres du Business Operations Network !

L'évènement sera aussi diffusé en live sur Youtube pour ceux qui ne peuvent pas venir !

Category: Business, Sales & Marketing

Good to know

Highlights

3 hours 30 minutes
In person

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Location

168 Rue Saint-Maur

75011 Paris France

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Agenda

7:00 PM - 7:45 PM

Le rôle des CS Ops et leur impact sur le revenu

Camille Biscay (Swan), Josselin Dugué (Kano), Margaux Tourret (Skello)

Les intervenants partageront leur vision du rôle des CS Ops et répondront à des questions clés : rôle d'un CS OPS, quand et comment structurer la fonction, comment les CS Ops aident la génération du revenu, comment l’IA transforme leurs missions, quels outils et process adopter, et quelles leçons tirer des déploiements réalisés ces dernières années.

8:00 PM - 8:30 PM

Questions et Table Ronde

Open mic' entre le public, les intervenants et les modérateurs pour échanger librement sur les enjeux propres aux CS Ops et leur impact sur la génération de revenus.

8:30 PM - 10:00 PM

Apéroooo

Le célèbre Apéro Networking pour discuter autour de nos problématiques.

Organized by

Business Operations Network

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