Mené par le Centre de recherche en connaissance des publics d’ISOSKELE, le baromètre s’attache à définir et évaluer la « reconnaissance client » pour 150 marques regroupées en secteurs d’activité.

Lors de ce webinar, Manon Le Guillou, responsable du planning stratégique, présentera les résultats du baromètre pour le secteur Bricolage - Jardinage.

• Quelles sont les marques plébiscitées par leurs clients en matière de proximité relationnelle ?

• Quelles sont les good practices des acteurs les mieux notés du classement ?

• Considération, prise en compte des avis clients, recommandation CtoC, quels sont les axes d’amélioration du secteur ?

AU PROGRAMME :

14h00 - 14h45 : Présentation des résultats de l’étude & questions/réponses

Nous vous attendons nombreux !

Ce webinar est exclusivement réservé aux annonceurs.

L’organisation se réserve le droit de refuser une inscription.

Le Baromètre de la Reconnaissance Client a remporté le Trophée d'Argent E-Marketing.fr / Marketing Magazine dans la catégorie Meilleure Étude produite, en décembre 2020.