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Une soirée pour brainstormer sur l’Expérience Client

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Le Square

3 Passage Saint-Pierre Amelot

75011 Paris

France

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Dans un contexte de concurrence exacerbée où les clients sont de moins en moins fidèles et investissent davantage dans les expériences que les biens matériels, l’Expérience Client est devenue la compétence incontournable qui permet de les concevoir et les déployer dans les organisations.

Comme vous le savez, chez X+M nous formons depuis 2012 des professionnels à cette nouvelle discipline et nous utilisons des outils d'idéation lors de nos workshops dont l'IdeaMaker réalisé par nod-A. L’agence nod-A réinvente les méthodes de travail au quotidien et fait renaître l’envie de faire ensemble. Avec Claire Etienney, la directrice du pôle Outils, nous souhaitons vous faire découvrir une nouvelle méthode pour générer des idées originales sur l'Expérience Client et séduire vos utilisateurs.


J'ai le plaisir de vous convier à cette soirée organisée en collaboration avec nod-A :

“Une soirée pour brainstormer sur l’Expérience Client”,

le 10 avril 2018

Au Square, 3 passage saint-pierre amelot, 75011 paris


Déroulé de la soirée :

> 18h - 18h30 : Prise de parole de Laurence Body et Claire Etienney

> 18h30 - 19h15 : Initiation à une méthode de design d’expérience avec le jeu de cartes “Expérience Client” et l’outil de brainstorming «IdeaMaker»

> 19h15 - 20h : Apéritif dinatoire


A très vite,

Laurence Body


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3 Passage Saint-Pierre Amelot

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