Tester le guichet numérique métropolitain de demain !
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Place Charles Béraudier

69003 Lyon

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CONTEXTE

La Métropole de Lyon souhaite créer avec les habitants du territoire le futur guichet numérique métropolitain.

Ce bouquet de services, rendu possible grâce aux nouvelles technologies de l’information et de la communication, permettra d’accéder à différents services à travers un portail unique pour faciliter le quotidien de chacun.

Au-delà des démarches administratives d’ores et déjà en ligne, il s’agit de réunir un ensemble de
services d’intérêt général, qu’ils soient publics ou privés, profilés et géolocalisés en fonction des choix des usagers afin de bénéficier d’un contact simplifié, plus direct et plus réactif à un « bouquet de services » enrichi, fédéré et homogénéisé, à l’échelle du territoire métropolitain.

QUOI ?

Ce guichet unique numérique sera concrétisé par une application mobile et un portail web territorial, pour accéder à :
  • des informations personnalisées (exemples : les horaires de sa piscine favorite, sa pharmacie de garde ouverte la plus proche, la notification d’une alerte pollinique, la livraison d’un colis, etc.),
  • des services en ligne (le suivi d’un dossier déposé, la prise de rendez-vous, l’annulation d’une réservation, le paiement de la cantine de son enfant, etc.),
  • une plateforme de contribution (comme le signalement d’anomalies, le recensement des problèmes d’accessibilités, la plateforme des solidarités pour la mise en relation de bénévoles et d’associations, etc.).
Après une phase de co-conception où une diversité de personnes auront imaginé et créé différents prototypes de guichets numériques (portails web et applications mobiles) nous vous invitons à tester ces prototypes en exclusivité et donner votre avis pour les améliorer le 7 décembre de 9h à 11h30 !

POURQUOI PARTICIPER ?

Cet atelier autour d’un petit déjeuner vous permettra :
  • faire partie d’une communauté de curieux et de curieuses en participant à des projets collaboratifs;
  • prendre connaissance, tester et donner son avis sur une innovation numérique à l’état de prototypes lors d’un moment convivial et ludique;
  • découvrir l’univers de l’innovation ouverte et participative, du numérique et de la ville.
  • de participer à un projet phare de la stratégie numérique de la Métropole de Lyon.
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