Réseaux Sociaux Niveau II

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Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Pyrénées Atlantiques

25 Boulevard d'Aritxague

64100 Bayonne

France

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Description de l'événement
Renforcer sa présence sur les réseaux sociaux professionnels, cultiver une relation client privilégiée et gagner de la visibilité

À propos de cet événement

RÉSEAUX SOCIAUX NIVEAU II

    OBJECTIFS

    - Créer son profil sur un ou plusieurs réseaux professionnels : Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube, Snapchat, Google business, les paramétrer au niveau sécurité et e-réputation

    - Rédiger, illustrer et publier des contenus pertinents en cohérence avec son entreprise et activités pour susciter l’engagement de ses abonnés sur les réseaux sociaux professionnels

    - Respecter les bonnes pratiques des différents réseaux sociaux : vidéo, photo, texte, hashtag, partage, commentaire, aussi bien sur un ordinateur qu’un téléphone mobile

    - Répondre et interagir efficacement avec sa communauté (relations, abonnés) et développer son chiffre d’affaires

    PROGRAMME

    Créer son profil sur un ou plusieurs réseaux professionnels : Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube, Snapchat, Google business, les paramétrer au niveau sécurité et e-réputation - Créer ou mettre à jour son profil et sa page professionnelle avec les éléments recensés pour son entreprise- Intervenir sur les paramétrages de sécurité de sa page professionnelle après avoir mesurer les risques - Appliquer les consignes en matière de surveillance, de réactivité, de responsabilité, de propriété intellectuelle et de communication positive- Adapter ces mêmes principes sur les autres réseaux sociaux choisis en utilisant l’ordinateur ou le téléphone mobile

    Rédiger, illustrer et publier des contenus pertinents en cohérence avec votre entreprise et vos activités pour susciter l’engagement de vos abonnés sur vos réseaux sociaux professionnels- Décrire son entreprise, ses activités, ses compétences et préparer des textes pertinents en utilisant les mots clés adaptés aux cibles, clients et prospects à atteindre- Appliquer les règles de bases pour créer des photos et vidéos de bonne qualité qui susciteront l’intérêt des abonnés - Créer des publications selon les modèles conçus lors de la formation Niveau 1 en utilisant l’ordinateur et le téléphone mobile- Publier du contenu sur les réseaux sociaux choisis et utiliser les différents outils pour consulter, vérifier, modifier ou supprimer

    Respecter les bonnes pratiques des différents réseaux sociaux : vidéo, photo, texte, hashtag, partage, commentaire, aussi bien sur un ordinateur qu’un téléphone mobile

    - Préparer vos contenus et visuels en respectant les conventions en termes de taille, format, législation, droits d’auteur, eco-responsabilité numérique- Rester en veille sur les publications de vos concurrents, de vos partenaires, de votre entourage professionnel- Utiliser les hashtags et les mentions références à d’autres pages efficacement pour générer du trafic sur le réseau professionnel choisi- Découvrir les différents moyens de publier du contenu texte-photo-vidéo : post, article, story, lien

    Répondre et interagir efficacement avec sa communauté, ses relations, ses abonnés et développer son chiffre d’affaires- Utiliser les statistiques proposées et les outils d’analyse des réseaux sociaux choisis pour adapter votre stratégie de communication- Répondre aux sollicitations de votre communauté : avis, message, commentaire, partage, « like »- Faciliter la visibilité de votre entreprise et de vos activités tout en fidélisant vos abonnés en créant des événements, des campagnes publicitaires, des enquêtes, des jeux-concours- Mettre en relation ses différents réseaux sociaux et optimiser vos publications pour créer encore plus de visibilité

    PRÉREQUIS

    - Avoir si possible suivi la formation Niveau 1- Avoir une connaissance de base d'Internet et être à l'aise avec l'informatique- Venir si possible avec le logo et des photos en lien avec l’entreprise et ses activités- Préparer un texte qui résume son parcours professionnel ou qui présente l’entreprise et ses activités- Apporter son téléphone mobile professionnel et son chargeur électrique

    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

    - Travail collaboratif et partage de savoir ou d’expériences pour apprendre mutuellement - Rédaction d’un plan d'actions personnalisées à mettre en œuvre au plus tôt dans l’entreprise - Séance photo pour illustrer immédiatement son profil professionnel- Exercices pratiques pour créer et animer ses pages professionnelles sur les réseaux de son choix

    MOYENS PÉDAGOGIQUES

    - Séquences pédagogiques variées : activités de préparation, présentation, mises en pratique et évaluation, vidéos, quizz, paperboard, feutres couleurs, post-it

    - Salle de formation équipée de postes informatiques et accès à internet

    - A la fin de la formation : support pédagogique synthétique avec les points clés à retenir et compte-rendu du travail collectif effectué sur la journée

    - Un mois après la formation : accompagnement à distance d’une heure par visio-conférence, téléphone ou email pour aider à la mise en œuvre du plan d'actions

    MOYENS ET SUIVI DE L’EXÉCUTION :

    - Attestation de présence

    - Suivi de progression pédagogique – auto-évaluation de son positionnement tout au long de la formation

    VALIDATION ET ÉVALUATION DE LA FORMATION :

    - L’évaluation des acquis par des exercices de validation à chaque fin de séquence pédagogique au cours de la formation

    - Attestation de suivi de la formation qui intègre l’évaluation des acquis de la formation

    - Fiche d'évaluation de l’action de formation à chaud et à froid un mois après la formation

    PUBLIC VISE

    - Artisan.e, conjoint.e collaborateur.rice, associé.e, salarié.e

    - Demandeur d’emploi, Créateur / repreneur d’entreprise

    - Chef d’entreprise artisanale

    - Toute personne souhaitant utiliser les réseaux sociaux de manière professionnelle

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Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Pyrénées Atlantiques

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