Améliorer votre expérience client, et augmentez la transformation de vos prospects en clients !

Découvrez une méthode efficace qui vous permettra de définir les étapes par lesquelles passent chaque typologie de clients en fonction du canal choisi, de lister les points de contact et leur courbe émotionnelle. Un moyen efficace d'accroître vos ventes et d'optimiser vos actions marketing, commerciales et de communication grâce a une meilleure connaissance de vos clients.

1. Formule standard 100€ : Découverte des méthodes : customer journey map, et de l'experience journey map (4h30)
2. Formule complète 150€ : Formule standard + Module complémentaire de mise en pratique de la méthode sur votre entreprise avec un coaching réalisé par nos consultants experts (2h30)