Le rôle des émotions lors de l’introduction d’innovations disruptives | Cyc...

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SKEMA Business School

60 rue Dostoïevski

06560 Valbonne Sophia Antipolis

France

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Thème : Le rôle des émotions lors de l’introduction d’innovations disruptives. Application au digital

Langue de la conférence : français

Accueil café networking à 8h, démarrage 8h30. Fin : 10h.

Lieu : SKEMA Business School, Campus de Sophia Antipolis

Intervenants :

  • Cyrille COMOLE THEVENIAUD, Professeure vacataire SKEMA

  • Témoignage de Franck DI ROLLO, Responsable de l’Architecture des Services Digitaux, AMADEUS

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Résumé de la conférence : Les approches pour gérer les émotions en entreprise ont toujours été difficiles car taboues : tantôt négligées, tantôt trop prises en compte, tantôt perdues dans les codes de déontologie sociale. Ce phénomène s’est accentué avec l'accélération des innovations disruptives liées au digital : les émotions dans le contexte professionnel ont été encadrées, codifiées, évaluées, jugées. Dans ces contextes de transition forte où la digitalisation a fait exploser les acquis de gestion de l’innovation, de la connaissance et du savoir-faire en entreprise, l’accompagnement humain et émotionnel est plus que jamais nécessaire. Utilisant Amadeus comme terrain exploratoire de sa recherche applicative, Cyrille Comole-Theveniaud a développé un modèle d’adaptation émotionnelle qui a permis de mettre en exergue l’importance de la cognition et la contextualisation du filtre émotionnel dans le succès des transformations digitales. Très impliquée dans l’innovation, focalisée sur le bien-être au travail avec des valeurs fortes de collaboration, anticipation technologique, et résultats d’excellence, Amadeus a été très réceptive à l’idée d’exploiter l’ « émotionalité » comme catalyseur de la transformation digitale. Franck Di Rollo, en Charge de l’architecture des Services Digitaux au sein des Grands Programmes de la Transformation d’Amadeus, fera un zoom sur une initiative qui reflète comment la corporation a su mettre à profit les recommandations du modèle et transformer son approche systémique de la transformation.

Animatrice : Valérie BLANCHOT COURTOIS

Entrée gratuite, inscription obligatoire


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