Formation & Examen ITIL Foundation
359,74 €
Formation & Examen ITIL Foundation

Formation & Examen ITIL Foundation

Informations sur l'événement

Partager cet événement

Date et heure

Adresse

Adresse

Technopark Casablanca

Afficher la carte

Amis qui participent
Description de l'événement

Description

Formation ITIL Foundation À Casablanca

De quoi s’agit la formation ITIL Foundation Casablanca ?

La formation ITIL® Foundation organisée par BCLOUD Consulting à Casablanca est conçue pour garantir la réussite de votre certification à 100%. En effet ; la certification ITIL® Foundation est le niveau élémentaire dans le parcours d’un consultant qui souhaite devenir Expert dans la gestion des services IT.

Quels sont les objectifs de cette formation ?

À la fin de cette formation vous serez amené à :

  • Approfondir vos connaissances dans la gestion des services IT en se basant sur les bonnes pratiques de ITIL , les processus nécessaires pour réussir l’examen de certification de ITIL® Foundation.
  • Avoir une compréhension globale sur les différentes phases d’un cycle de vie IT ; en l’occurrence la stratégie, la conception, la transition, et la gestion des opérations et l’amélioration continue d’un service IT.
  • Apprendre à appliquer les bonnes pratiques, les techniques et les concepts clés de ITIL pour accompagner les besoins clients dans le changement améliorer l’efficacité et l’efficience des changements d’affaires pour optimiser l’expérience client.

Qui devrait suivre cette formation ?

La certification ITIL est un prérequis essentiel pour les professionnels IT qui souhaitent comprendre les éléments de base des bonnes pratiques de ITIL® et comment ils peuvent en tirer profit pour améliorer la qualité de la gestion des services IT au sein de leurs organisations. De ce fait , la certification ITIL Foundation est la plus demandée par :

  • Les responsables informatiques / Les équipes de support
  • Les administrateurs système / Les analystes
  • Les gestionnaires des opérations
  • Les administrateurs des bases de données
  • Les Professionnels de prestation de services
  • Les responsables Qualité
  • Les développeurs et les gestionnaires des applications
  • Les propriétaires et les gestionnaires des processus

Points forts

  • Référencement PMI® : gagnez 21 PDU pour maintenir votre certification PMP® ou PgMP®.
  • BCLOUD Consulting s’est associée à des consultants accrédités pour délivrer la formation et vous faire passer l’examen de certification ITIL® Foundation.
  • Vous aurez vu l’effet des processus ITIL® sur les performances d’un centre de service IT.
  • PMBOK, PMP, PgMP, PMI-SP, PMI-RMP et le logo PMI Registered Education Provider sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.

Examen de certification

L’examen de certification ITIL Foundation est un QCM de 40 questions en langue française ou anglaise sous format électronique. Pour réussir l’examen de certification , il faut avoir 26/40 soit 65%.

Durée de l’examen : 75 minutes

Vous pouvez consulter le calendrier de nos formations par ici.

Partager avec les amis

Date et heure

Adresse

Technopark Casablanca

Afficher la carte

Sauvegarder cet événement

Événement sauvegardé