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formation de service à la clientèle

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Dakar

Dakar, Dakar

Senegal

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Description de l'événement

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Amelro consuting organise une formation sur le service client , cette formation se tient à Dakar , et vise à ameliorer le service client dans notre pays.

En effet , nous remarquons que dans certains services et institutions l'accueil réservé à la clientèle laisse à désirer, nombreux sont les clients qui se plaignent une fois avoir quitté les lieux .

Ainsi ,pour pallier à cela nous offrons une formation sur deux jours avec pour objectif d'enseigner, former , guider les personnes se trouvant à l'accueil , au téléphone .

L'accueil , lorqu'on veut acheter ou recevoir un service est primordial et peut modifier le comportement du client à l'avenir .

Vous êtes une institution ou vous avez un commerce et vous êtes souvent approchés par des clients mécontents , inscrivez votre personnel à cette formation pour de meilleurs résultats.

Pour plus d'infos , contactez-nous au : +221 781986356

Attention , nombre de places limitées.

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