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Comprendre les attentes & besoins des utilisateurs

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Technocampus Electronique & IoT

7 Rue du Bon Puits

49480 Saint-Sylvain-d'Anjou

France

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Description de l'événement
Le succès d’une solution innovante repose sur ses futurs utilisateurs ! Apprenez à mettre le client au cœur de la réflexion de vos solutions

À propos de cet événement

FORMATION PAYANTE

Programme :

  • La démarche de co-conception (lean start-up, design thinking…) et définition des principaux concepts (usages, besoins biais cognitifs, création de valeur…)
  • Formaliser ses hypothèses avec le lean Canvas : définir le problème, les segments visés, la proposition de valeur et la solution
  • Le client au cœur de la réflexion : le proto-persona
  • Evaluer le besoin de l’utilisateur sur le terrain
  • Rédiger et valider ses hypothèses
  • La posture à adopter pour la phase terrain
  • La confrontation du concept au marché : réunions de groupe, entretiens individuels
  • Le guide d’entretien
  • Tester sa solution sur le terrain : définir et tester son MVP (Minimum Viable Product)

Cette formation alternera théorie, exemples et cas pratiques.

Coût de la formation :

  • Adhérent (PME) : 250 €
  • Adhérent (hors PME) : 250 €
  • Non adhérent : 350 €

Voir notre site internet

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