Description :

Le parcours d'achat se complexifie et la frontière disparaît entre l'achat sur internet et en point de vente. Cette évolution encourage de nouvelles stratégies omnicanales pour créer des synergies entre les sites Internet et les commerces physiques. Le click and collect, qui permet à l’internaute d’acheter/commander directement sur internet et de venir chercher son produit en restaurant, café, bistrot, est une des réponses à ces nouveaux besoins. Découvrez comment mettre en place facilement ce dispositif, et offrez à vos clients une expérience fluide et un service efficace.

Objectifs d’apprentissage :

- Explorez les avantages du click and collect

- Apprenez comment le mettre en place

- Découvrez quels outils utiliser

Formez-vous au fondamentaux du marketing numérique et explorez d'autres pistes pour améliorer votre présence en ligne avec la CCI GRAND HAINAUT & Mes Commerçants du Grand Hainaut .com, la plate forme E commerce locale.

Découvrez toute une gamme de formations gratuite conçues pour vous aider à développer votre activité. Vous pouvez vous former en sélectionnant des modules spécifiques ou en suivant un programme entier.

Retrouvez toutes les dates du programme 2022 ici :

Vérification du pass sanitaire à l'entrée et respect des gestes barrières en vigueur.