Co-construire le guichet numérique métropolitain de demain
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Co-construire le guichet numérique métropolitain de demain

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Marketing Suite Silex de Foncière des Régions

9 rue des cuirassiers

69003 Lyon

France

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CONTEXTE

La Métropole de Lyon souhaite créer avec les habitants du territoire le futur guichet numérique métropolitain.

Ce bouquet de services, rendu possible grâce aux nouvelles technologies de l'information et de la communication, permettra d'accéder à différents services à travers un portail unique pour faciliter le quotidien de chacun.

Au-delà des démarches administratives d’ores et déjà en ligne, il s’agit de réunir un ensemble de
services d’intérêt général, qu’ils soient publics ou privés, profilés et géolocalisés en fonction des choix des usagers afin de bénéficier d’un contact simplifié, plus direct et plus réactif à un "bouquet de services" enrichi, fédéré et homogénéisé, à l’échelle du territoire métropolitain.


QUOI ?

Ce guichet unique numérique sera concrétisé par une application mobile et un portail web territorial, pour accéder à :
  • des informations personnalisées (exemples : les horaires de sa piscine favorite, sa pharmacie de garde ouverte la plus proche, la notification d’une alerte pollinique, la livraison d’un colis, etc.),
  • des services en ligne (le suivi d’un dossier déposé, la prise de rendez-vous, l’annulation d’une réservation, le paiement de la cantine de son enfant, etc.),
  • une plateforme de contribution (comme le signalement d’anomalies, le recensement des problèmes d’accessibilités, la plateforme des solidarités pour la mise en relation de bénévoles et d’associations, etc.).

Participez à la phase de co-conception pour imaginer et prototyper le guichet numérique (portails web et applications mobiles) le 5 décembre de 11h30 à 17h00 !

L’objectif principal est de répondre aux problématiques et besoins de chacun d’entre vous pour co-construire au mieux et imaginer les différentes solutions possibles autour de ce sujet.

Durant cette demi journée vous allez être réparti en équipe pour identifier les fonctions indispensables de l’application web et mobile puis les prototyper par groupe. Aucune compétence n'est requise, il suffit de venir avec sa motivation !


POURQUOI PARTICIPER ?



Ce wrokshop autour vous permettra de :
  • faire partie d’une communauté de curieux et de curieuses en participant à des projets collaboratifs;
  • prendre connaissance, tester et donner son avis sur une innovation numérique lors d'un moment convivial et ludique;
  • découvrir l’univers de l’innovation ouverte et participative, du numérique et de la ville.
  • de participer à un projet phare de la stratégie numérique de la Métropole de Lyon.

Votre participation sera valorisée (20 euros + déjeuner) !

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