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Bien vendre a distance les produits d’assurance

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Description de l'événement
Animé par Anne COPPIN-THIBEAUX

À propos de cet événement

1. LA LÉGISLATION LIÉE À LA VENTE À DISTANCE

La Directive sur les pratiques commerciales.

Les articles du code des assurance et du code de la consommation.

2. LES OBLIGATIONS RÈGLEMENTAIRES LIÉES A LA VENTE À DISTANCE

L’obligation d’information :

  • Les obligations des intermédiaires et des assureurs.
  • La remise des documents précontractuels.

Le devoir de conseil :

  • Connaître les besoins et objectifs de son client.
  • Conseiller un produit et motiver sa recommandation.

Le KID et l’IPID.

3. LE DÉMARCHAGE TÉLÉPHONIQUE EN ASSURANCE

La définition du démarchage.

Les obligations règlementaires liées au démarchage.

  • L’avis du Comité Consultatif du Secteur Financier.
  • La recommandation de l’ACPR.
  • La Loi Naegelen de juillet 2020

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