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Bases de données : acquisition et fidélisation clients, RGPD et sécurisatio...

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ESIEA

38 Rue des Docteurs Calmette et Guérin

53000 Laval

France

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Programme :

  • De 16h à 18h :

Vos bases de prospects et clients peuvent s’avérer une importante source de croissance à condition d’en maitriser les KPI’S et l’ensemble des méthodologies.

Rencontrez Zidane Lebkiri et Serge Martins, associés de l'agence Studios Mercurya, agence web experte en E-mailing / eCRM et Affiliation basée en Ile de France. Echangez avec eux autour des différents leviers d'acquisition et fidélisation clients.

Intervention :

- Zidane Lebkiri, Associé de l’agence Studios Mercurya, anciennement chez Leguide.com, Netaffiliation (Groupe Kwanko) et NextPerformance. Il conseille les e-commerçants depuis plus de 13 ans.

- Serge Martins, Associé de l'agence Studios Mercurya, anciennement Chez Netaffiliation (Groupe Kwanko) et responsable CRM chez Delamaison, expert en fidélisation clients.

Ils accompagnent leurs clients dans leur stratégie d'acquisition et de fidélisation grâce une offre agence « full service ». leur permettant de booster leur trafic et ainsi leur chiffre d'affaires grâce à des leviers puissants et très rentables.

De 18h à 20h :

Avez-vous entendu parler du "RGPD/GDPR" (Règlement Général sur la Protection des Données) ? Ce sujet complexe doit être traité avant mai 2018 par chaque entreprise.

Pour une première approche, vous pouvez lire notre article : http://www.tibco.fr/8553-protection_donnees_personnelles_rgpd.html


18H- 18H45 : Maître Lucia PEREIRA, Avocate Associée (Spécialisée en Réglementation de l’Union Européenne – Données Personnelles) et Maître Yann CHENET, Avocat Associé (Spécialisé en Droit des Nouvelles Technologies) expliqueront le contenu des textes ainsi que les obligations des entreprises.

18H45- 19H30 : Alain BOURGETEAU, RSSI chez TIBCO (responsable de la sécurité des systèmes d’information) présentera la démarche d’accompagnement par TIBCO ainsi qu’un rappel des bonnes pratiques en matière de sécurité du système d’information. (« Soyez-vos propres anges-gardiens »)

19H30 – 20H : Exclusive Network pour Fortinet, présentera une solution technique dans le domaine de la protection des données.

20H : Echanges autour d’un cocktail dînatoire.

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