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Agile Wake Up #6 : l’agilité et la performance opérationnelle

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Zenika

10 Rue de Milan

75009 Paris

France

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Kai, notre équipe Agile by Zenika, vous propose d'approfondir vos connaissances sur la performance opérationnelle à travers un REX sur les pratiques agiles, mais aussi de vous éclairer sur ses objectifs, la manière de la mesurer et de la restituer ainsi que sur la mise en oeuvre de sa stratégie.

Notre définition de la performance opérationnelle.
TTM, temps de réponse, SLA, disponibilité, efficacité financière… la performance opérationnelle est un sujet dont tous les consultants parlent et tous les managers en rêvent. Un petit retour au pragmatisme au travers de ce qui se fait pour augmenter la valeur de son patrimoine IT s'impose.

Comment les pratiques pratiques agiles peuvent à améliorer les performances opérationnelles ?
Dans un contexte où la recherche de performance opérationnelle nous a amené à mettre de côté certaines pratiques agiles, nous avons dû réfléchir à leur l’intérêt ainsi qu'à leur mise en place. Durant cette session, nous allons voir à travers ce retour d’expérience les conséquences et gains potentiels de certaines pratiques Agiles. Pour cela, nous allons suivre l'évolution d'une équipe dans ses pratiques et étudier les conséquences sur leurs performances.

Comment fixer les objectifs de la performance opérationnelle.
On parle de plus en plus de transformation DevOps, Digitale, Microservices, .... Pourquoi aller vers ce type de démarche et surtout comment se fixer les objectifs pertinents dans le temps pour rendre ces démarches utiles ?

Mesurer et restituer la performance opérationnelle.
Avec les architectures distribuées il est de plus en plus difficile d'avoir une vision pertinente et certaines méthodes peuvent répondre à notre besoin. De même après avoir bien collecté les données, il faut les mettre à disposition de façon intelligible et adaptée à tout le monde.

Bien vivre sa recherche de performance opérationnelle et en profiter.
Maintenant que le thème est posé, il est temps de voir comment mettre en place une stratégie de performance opérationnelle et l'intégrer dans des transformations digitales ou DevOps.

Programme :
08h30 - 09h00 :
Accueil et petit déjeuner.
09h00-09h05 : Mot des Kai Masters.
09h05-09h45 : Notre définition de la performance opérationnelle par Olivier Laporte et Céline Ung
09h45-10h15 : Comment les pratiques agiles peuvent améliorer les performances opérationnelles ? par Marc Bougeret
10h15-10h30 : Pause.
10h30-11h00 : Comment fixer les objectifs de la performance opérationnelle ? par Cyrille Levandowski et Mohammed ElGhaouat
11h00-11h30 : Mesurer et restituer la performance opérationnelle par Cyril Renaud et Tony Blanchard
11h30-12h00 : Bien vivre sa recherche de performance opérationnelle et en profiter par Olivier Laporte et Céline Ung.

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