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Petit déjeuner Social Business

Synolia

Mardi 26 mars 2013 de 09:00 à 13:00 (Heure : États-Unis (Los Angeles))

Informations sur les billets

Type Fin Quantité
Petit déjeuner Social Business Terminé Gratuit  

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Description de l'événement

Investir le Social Business avec SugarCRM et IBM

Tirer profit des technologies sociales et collaboratives pour optimiser sa relation client

1er Partenaire français de SugarCRM, leader mondial des solutions CRM Open Source, et membre du réseau IBM Business Partner, SYNOLIA vous invite à une matinée d’information le mardi 26 mars 2013 pour découvrir et échanger autour de la tendance émergente « Social Business ».

 

Si les outils sociaux et collaboratifs permettent aujourd’hui aux entreprises de favoriser les interactions internes (partage et accès à l’information facilité, efficacité accrue etc.),  nous aborderons particulièrement les bénéfices de ces nouvelles pratiques sur la gestion de la relation client.

 

Découvrez comment SugarCRM et IBM mettent leur solutions en interactions pour répondre à vos enjeux de partage d’informations et travail collaboratif avec vos collaborateurs, clients et partenaires.

   

Vous êtes équipés d’une solution SugarCRM ou IBM ? Vous recherchez une plateforme CRM « sociale » et de collaborative ? Vous souhaitez simplement faire le plein d’informations sur le « Social Business » ? Inscrivez-vous dès maintenant.


Un événement proposé par :

  

Des questions sur l'événement Petit déjeuner Social Business ? Contactez Synolia

Où et quand


Synolia - Ile de France
12 ter Rue Louise Michel
92300 Levallois-Perret
France

Mardi 26 mars 2013 de 09:00 à 13:00 (Heure : États-Unis (Los Angeles))


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Organisateur

Synolia

Synolia est une société à valeur ajoutée à la double compétence : E-commerce et CRM.


  • - Gestion de la Relation Client - CRM  : La mise en oeuvre de solutions CRM ainsi que la prise en charge de la conduite de votre projet. Synolia est notamment partenaire reconnu et certifié de SugarCRM (solution CRM Open Source dont Synolia est le 1er partenaire) et OroCRM.

  • - E-commerce : Le conseil et la mise en oeuvre de solutions e-commerce adaptées à toutes les entreprises avec notre offre globale. Synolia a développé une expertise concernant les trois solutions phares du marché de la vente en ligne : Magento, Prestashop et RBS Change.

 

Avec plus de 450 clients en 10 ans, Synolia s'affirme comme un spécialiste reconnu des projets CRM et Ecommerce pour tout type d'entreprise.


Synolia est basé à Lyon et Paris

  Contacter l'organisateur
  Nouvelles et actus
2013-03-22 07:49:33

Programme de la matinée :

9h00 - 9h30 : Accueil des participants

9h30 - 10h15 : Le Social Business, qu’est ce c’est ? - Philippe Bournhonesque,  Directeur stratégie Software Group France, IBM 

10h15 - 10h45 : Le Social Business au service de votre relation client avec SugarCRM & IBMStéphane Calimodio, Associé – Responsable division CRM, SYNOLIA

10h45 - 11h00 : Pause

11h00-12h00 : SugarCRM dans un environnement IBM :

  • Enrichissez votre connaissance client avec Lotus Notes pour Sugar, Cédric Mourizard, Expert SugarCRM, SYNOLIA
  • Favorisez la communication avec vos clients avec IBM Engage pour SugarCRMCédric Mourizard, Expert SugarCRM, SYNOLIA
  • Encouragez la collaboration interne avec IBM Connections pour Sugar, Christophe Chagnot,  IBM Social & Web Experience Sales Leader, IBM
 

 

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